消费者需求某种商品的目的是 为了得到满足。 效用U-消费者从商品的消费 中得到的满足程度。 完全是消费者一种主观的心理感受 满足程度高,效用大; 满足程度低,效用小

3.1能力 3.2气质 3.3性格 3.4购买行为的心理过程 3.5消费者的购买动机 3.6消费者购买决策心理 3.7消费者购买行为分析

3.1能力 3.2气质 3.3性格 3.4购买行为的心理过程 3.5消费者的购买动机 3.6消费者购买决策心理 3.7消费者购买行为分析

一、消费者购买行为的模式 二、影响消费者行为的因素 三、消费者购买的决策过程

世代是指一类具有一定共性的消费群体。按照威廉•斯特劳斯（Willican Strauss）和尼尔•毫 威（Neil Howe）的定义，世代即为一个群体，其长度大约等于一个生命阶段，其界限由同 侪个性（peer personality）来界定。这个定义包括两个要素：世代长度和世代界限。世代长 度即一个生命阶段，指的是孕育下一代所需要的时间长度。一般每 18—24 年为一个新的世 代。世代界限取决于同侪个性，即同一时期出生的一群人之间流行的行为模式和信仰

美国玩具反斗城 （Toys 'R' Us） 时代广场店的形象与氛围设计玩具反斗城公司纽约时代广场分店是 2001 年 11 月 17 日玩具反斗城公司在纽约时代广场 开的一家国际旗舰店。下面玩具反斗城纽约时代广场分店在树立商店形象、营造商店氛围时 采用了以下具体做法：

第一章经济学导论(4学时) 第二章均衡价格理论(6学时) 第三章消费者行为理论(6学时) 第四章生产者行为理论(6学时) 第五章市场理论(6学时) 第六章微观经济政策(4学时) 第七章国民收入核算理论(4学时) 第八章单的国民收入决定理论(6学时 第九章通货膨胀理论(4学时) 第十章宏观经济政策(4学时)

第一章 引论 第二章 需求和供给概述 第三章 消费者行为理论 (效用论) 第四章 生产者行为理论（生产论） 第五章 成本理论 第六章 完全竞争的市场 第七章 不完全竞争市场 第八章 要素价格与收入分配 第九章 一般均衡论 第十章 福利经济学 第十一章 市场失灵和微观经济政策

第一章 导言 一、什么是西方经济学？ 二、西方经济学的两大内容 三、西方经济学的两大方法 第二章 需求、供给、价格 Demand，Supply & Equilibrium Price 一、需求理论（消费者行为） 二、供给理论（生产者行为） 三、均衡价格（市场） 四、价格机制与价格政策 （价格的有效性与局限性） 第三章 弹性理论 The Theory of Elasticity ◼一、需求价格弹性 ◼二、弹性理论的运用 ◼三、需求的收入弹性 ◼四、需求的交叉弹性

第一章 导言 第二章 需求和供给曲线概述以及有关的基本概念 第三章 消费者行为理论 第四章 生产理论 第五章 成本理论 第六章 厂商行为分析 第七章 要素的价格决定理论(分配理论) 第八章 微观经济政策 第九章 国民收入核算 第十章 国民收入决定理论 第十一章宏观经济政策 第十二章通货膨胀理论 第十三章经济增长理论