一、电子商务系统 二、供应链管理系统 三、客户关系管理系统 四、协同商务系统 五、企业信息化管理

复旦大学：《计算机网络 Computer Networking》课程教学资源（PPT课件讲稿）移动商务介绍（概念及其特点、移动商务与电子商务、价值链及商业模式）

一、电子商务系统 二、供应链管理系统 三、客户关系管理系统 四、协同商务系统 五、企业信息化管理

本章主要内容 一、富立达电子商务公司网络系统 二、证券交易电子商务网络系统

第一节 电子商务的概念 第二节 电子商务的技术基础和结构 第三节 电子商务对企业和社会变革带来的影响 第四节 电子商务的安全问题 第五节 电子商务的支付问题 第六节 电子商务与物流系统 第七节 面向电子商务的谈判支持系统 第八节 网络营销 第九节 发展电子商务的对策

课程要点 ■重新认识网络公司 ■电子商务的价值链 ■电子商务的赢利模式 ■策略与管理

第一章 物流电子商务概述 第二章 物流电子商务技术 第三章 物流电子商务系统建设 第四章 物流网络营销 第五章 电子商务条件下生产物流计划与控制 第六章 物流电子商务的业务功能 第七章 电子商务下的物流客户服务 第八章 物流电子商务管理

5.1 电子商务物流概述 5.1.1 物流的概念与内涵 5.1.2 电子商务物流的概念 5.1.3 电子商务与物流的关系 5.1.4 电子商务物流的特点 5.2 电子商务物流模式 5.2.1 物流模式简介 5.2.2 电子商务下的第三方物流

• 熟悉电子商务的概念模型 • 理解电子商务的一般框架 • 熟悉电子商务的主要参与者 • 理解电子商务的功能与效益 • 掌握电子商务的分类 • 掌握电子商务的商业模式 及其特点

4.1 电子商务系统整体框架 4.2 电子商务系统的运营 4.3 电子商务系统的建设