管理第四章信息管理的计划职能第五章信息管理的组织职能第六章信息管理的领导职能第七章信息管理的控制职能

第8章领导理论与沟通技能第9章激励理论第10章控制职能第11章管理信息系统第12章企业创新第13章现

论和组织结构第六章工作任务设计和员工选聘第七章组织变革和创新第九章激励第十章管理沟通第十一章控制职能

管理决策第二篇管理职能篇第五章计划职能第六章组织职能第七章领导职能第八章控制职能第三篇管理创新篇第

织工作第六章人力资源管理第七章领导职能第八章激励第九章沟通第十章控制第十一章未来管理理论的发展趋势

第一节 控制的概念 第二节 控制的过程 第三节 控制的类型 第四节 有效控制系统的基本原则 第五节 有效控制系统的特性

教学目的：本章主要介绍控制的概念、类型，控制的基本程序和方法 教学重点：理解和掌握控制的类型、特征，控制的基本方法

• 控制的定义及重要性 • 控制过程 • 控制方式 • 控制方法

本章主要内容 1.控制的定义及重要性 2.控制过程 3.控制方式 4.控制方法

第一篇 导论  人类与管理  管理思想的发展  道德与社会责任 第二篇 决策  环境研究  决策理论  计划的编制与执行 第三篇 组织  组织设计  人力资源管理  组织的变革 第五篇 控 制  控制职能 监视组织各方面的 活动，保证组织实际 运行状况与组织计划 要求保持动态适应的 一项管理职能。  控制的必要性 环境的变化 管理权力的分散 工作能力的差异  控制的类型 前馈控制 同期控制 反馈控制