式。电子教案主要内容包括绪论，语言沟通，非语言沟通，人际关系沟通，大学生人际交往，会话，辩论等十章

演讲关于演讲和沟通的相关知识与内容

江大学管理学院《管理沟通》ppt（高职），朱纪平主讲。内容包括跨文化沟通、演讲与会议技能、倾听技能等

一、命题演讲 1、什么是命题演讲 命题演讲的概念 命题演讲是根据事先规定的命题或限定的范围,在准备的基础上所作的内容系统、结构完整、要求全面的演讲

一、非语言沟通的特点 1、非语言沟通定义 非语言沟通是不使用任何词语的信息沟通 2、非语言沟通的功能 非语言暗示补充语言信息 非语言信息调整语言沟通 非语言信息代替语言信息 非语言信息加强所说的内容

一、沟通的定义 沟通是人们分享信息、思想和感情的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境赋予信息含义的任何东西。 二、沟通的要素 沟通过程由各种要素组成:发送-接收者、信息、渠道、噪音、反馈和环境

一、语言环境 1、人、目的和规则 语言环境是由四种要素构成的,即人、目的、实现目的所依赖的沟通规则和用于这种情景的实际谈话。任何社会的语言仪式都是由这个社会的文化观决定的。 2、恰当的语言 任何社会为了有效地运转,社会必须对自己不恰当的词语有某种了解。在孩子成长时,他们试着使用听到的新词语,并且从周围成年人的反应中知道他们不应该使用的词语。总体而言,绝大多数文化中会一致认为下面这些词语是不恰当的

一、人际关系的含义与类型 1、人际关系的含义及相关概念 人际关系是人与人之间在社会交往的过程中形成的一种相互影响、相互依存的联系。企业人际关系是企业组织的成员在与组织内外部成员交往的过程之中形成的一种相互影响、相互依存的联系