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尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权,但下属并不会自动地服从命令。随着人们自我意识的提高,有些下属会公然地反抗他们的管理者,或者不认真执行管理者的命令。因此,如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能

第4章人事 4.1管理者的个性与才能 4.2管理者的招募与考评 4.3管理人员的开发 4.4管理者的报酬

一、为什么学习管理 二、管理者 三、管理和管理职能 四、管理者工作的普遍性和特殊性 五、管理者的价值