解营销人员的心理素质及其测评、新产品开发与消费心理分析、商品价格心理分析、影响消费者购买行为的心理因

内容包括哈佛经理时间管理、哈佛经理知识修养、哈佛经理业务管理、哈佛经理管理方法与技巧、哈佛经理的能力、哈佛经理职业素质、哈佛经理法则等。

哈佛经理教程主要讲解个人的思想、心理的完善与魅力：第一章哈佛经理的能力素质第二章哈佛经理的语言能力第

营销及相关管理活动奠定基础。第一章市场营销与市场营销学第二章市场营销管理哲学第三章战略规划与市场营销

包括市场营销与市场营销学、市场营销管理哲学、战略规划与市场营销管理过程、市场营销环境等，章节齐全，内

8.1营销工作概述 8.2营销人员心理素质研究概述 8.3营销人员心理素质结构图 8.4营销人员心理素质的维度分析 8.5营销人员心理素质评定量表的编制

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1.1心理学概述 1.2营销心理学研究对象和研究内容 1.3市场营销与顾客满意 1.4学习营销心理学的意义

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2.1消费者心理实质 2.2消费者心理的认识过程 2.3消费者心理的情感过程 2.4消费者的意志过程