
gavg盼 ®。网络设备■希 第14章 网络问题分析及处理
网络问题分析及处理 第 1 4 章

UaSQUU 教学目标 ·通过本章学习,使学员能够 1、熟悉常见网络故障的排除思路; 2、掌握常用的故障排除工具和方法; 3、掌握分析排除基本的网络故障的方法
教学目标 • 通过本章学习,使学员能够 1、熟悉常见网络故障的排除思路; 2、掌握常用的故障排除工具和方法; 3、掌握分析排除基本的网络故障的方法

本章内容 网络故障排除思路 网络故障排除常用工具 网络故障排除案例分析
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UaSUo 课程议题 网络故障排除思路 99g
课程议题 网络故障排除思路

UASQUU 网络故障排除思路 收集问题 隔离问题 解决问题 如果发现 新的问题 sDo
网络故障排除思路 收集问题 隔离问题 解决问题 如果发现 新的问题

网络故障排除思路 7.应用层 6.表示层 5.会话层 大多数的网络问题一般发生 在低层,所以这经常是一个有 4.传输层 效的排错方法常用命令 ping,tra ceroute 3.网络层 适用于较复杂的问题 2.数据链路层 1.物理层 从这里开始
网络故障排除思路 5.会话层 6.表示层 7.应用层 4.传输层 3.网络层 1.物理层 2.数据链路层 大多数的网络问题一般发生 在低层,所以这经常是一个有 效的排错方法.常用命令 ping,traceroute 适用于较复杂的问题 从这里开始

USSUSU 网络故障排除思路 7.应用层 从这里开始 6.表示层 5.会话层 一般用于较简单的问题或 者是判断出是一个软件方 4.传输层 面的问题 3.网络层 2数据链路层 1.物理层
网络故障排除思路 一般用于较简单的问题或 者是判断出是一个软件方 面的问题 从这里开始 5.会话层 6.表示层 7.应用层 4.传输层 3.网络层 1.物理层 2.数据链路层

巴gyYL9 网络故障排除思路 7.应用层 从收集的故障特征分析判断出问 题可能存在哪一层,则可以从该层 6.表示层 着手,然后采用自下而上或者自上 而下的方法来最终解决问题 5.会话层 适用于经验比较丰富的情况 4.传输层 从这里开始 or 3.网络层 从这里开始 or 2数据链路层 从这里开始 1.物理层
网络故障排除思路 从收集的故障特征分析判断出问 题可能存在哪一层,则可以从该层 着手,然后采用自下而上或者自上 而下的方法来最终解决问题 5.会话层 适用于经验比较丰富的情况 6.表示层 7.应用层 4.传输层 3.网络层 1.物理层 2.数据链路层 or or 从这里开始 从这里开始 从这里开始

⑤课程议题 网络故障排除常 用工具
课程议题 网络故障排除常 用工具

巴gy5 基本测试命令 Ping Ping -t Ping -1 Arp Arp a Arp -d Tracert 9g
基本测试命令 Ping Ping -t Ping -l Arp Arp –a Arp –d Tracert