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《信息管理》 第三章 信息资源管理的理论与方法

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一、系统科学理论 二、管理科学方法 三、系统工程方法
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第三章信息资源管理的理论与方法 系统科学理论 管理科学方法 系统工程方法

第三章 信息资源管理的理论与方法 ⚫ 系统科学理论 ⚫ 管理科学方法 ⚫ 系统工程方法

系统科学理论 ●系统论:研究系统类型、一般性质和一般运动 规律的科学。其体系包括系统学,系统方法学 和系统工程学。 信息论:研究信息本质和运动规律的科学理论 ●控制论:研究各种系统的控制规律的科学

系统科学理论 ⚫ 系统论:研究系统类型、一般性质和一般运动 规律的科学。其体系包括系统学,系统方法学 和系统工程学。 ⚫ 信息论:研究信息本质和运动规律的科学理论。 ⚫ 控制论: 研究各种系统的控制规律的科学

系统论的产生与发展 古代的系统思想 初期的系统理论:泰勒的《科学管理原理》明确提出系 统管理的思想 系统工程学的研究:系统工程的产生与发展,也为系统 理论的创立作出了重要贡献。 现代系统论的产生:贝塔郎菲(美)1945发表论文 “关于一般系统论”,1968年编著出版了《一般系统论的 基础、发展》,全面阐述了其系统论思想 现代系统论的发展:贝塔郎菲的一般系统论,普利高津 (比利时)1969年提出的耗散结构理论;哈背(西德) 1976年提出的“协同学”理论;法国数学家托姆于1972年 提出的“突变论

系统论的产生与发展 古代的系统思想: 初期的系统理论:泰勒 的《科学管理原理》 明确提出系 统管理的思想 系统工程学的研究 :系统工程的产生与发展,也为系统 理论的创立作出了重要贡献。 现代系统论的产生 :贝塔郎菲(美) 1945发表论文: “关于一般系统论” ,1968年编著出版了《一般系统论的 基础、发展》,全面阐述了其系统论思想。 现代系统论的发展 : 贝塔郎菲的一般系统论,普利高津 (比利时)1969年提出的耗散结构理论;哈肯(西德) 1976年提出的“协同学”理论;法国数学家托姆于1972年 提出的“突变论”

系统论的基本概念 定义:系统是由相互作用、相互依赖的 若干组成部分组合而成的、具有 特定功能的有机整体 >基本特征 ·系统是由若干要素组成的; 这些要素相互作用、相互倚赖; 由于要素间的相互作用,使系统作为一个整体 具有特定的功能

系统论的基本概念 ➢ 定义 :系统是由相互作用、相互依赖的 若干组成部分组合而成的、具有 特定功能的有机整体。 ➢ 基本特征:  系统是由若干要素组成的;  这些要素相互作用、相互倚赖;  由于要素间的相互作用,使系统作为一个整体 具有特定的功能

>主要内涵: ●要素:要素是构成系统的不可缺少的必要成分。要素有 般要素、基本要素和最基本要素的区分。 ●联系:联系是指要素构成为系统的媒介。系统论中比 较注意耦合联系,甚至把联系与耦合相互通用 结构:结构是指系统内部各个组成要素之间的相对稳定 的联系方式、组织秩序以及时空关系的内在表现形式 ●功能:功能是指系统具有的活动能力以及系统在达到预 期目的的过程中与外部环境相互联系和相互作用中表现出 来的性质、能力和功效,是系统内部相对稳定的联系方式 组织秩序及时空形式的外在表现形式。 ●环境:环境是指系统以外并与系统发生联系、存在着相 互作用的客观事物或事物组成的整体。是一个相对的概念

➢ 主要内涵:  要素:要素是构成系统的不可缺少的必要成分。要素有 一般要素、基本要素和最基本要素的区分。  联系: 联系是指要素构成为系统的媒介。系统论中比 较注意耦合联系,甚至把联系与耦合相互通用。  结构:结构是指系统内部各个组成要素之间的相对稳定 的联系方式、组织秩序以及时空关系的内在表现形式。  功能:功能是指系统具有的活动能力以及系统在达到预 期目的的过程中与外部环境相互联系和相互作用中表现出 来的性质、能力和功效,是系统内部相对稳定的联系方式、 组织秩序及时空形式的外在表现形式 。  环境:环境是指系统以外并与系统发生联系、存在着相 互作用的客观事物或事物组成的整体。是一个相对的概念

系统的描述 结构描述:结构描述亦称内部描述,是指用各状态变量 及它们之间的相互关系,亦即用一组状态方程来描述一个 系统。这时,一般先列出各状态变量的一阶微分方程,然 后考虑各变量间的相互关系,得出联立方程。如有必要, 则应用矩阵表示,得出状态方程的矩阵形式。 功能描述:功能描述亦称外部描述或输入-输出描述。 在功能描述中,通过各要素的输入-输出关系,求得整个 系统的输入输出关系。某一要素(或系统)的输入转换 为其输出的机制,通常用所谓的传递函数来表示。 在数学上,所谓传递函数是指输出拉普拉斯变换与输入拉 普拉斯变换之比 ●两者的关系:一般地说,系统的结构描述与功能描述可 以相互转化,既可以由状态方程求出传递函数,亦可以由 传递函数求出状态方程(这种变换称作系统的实现)

系统的描述 ⚫ 结构描述:结构描述亦称内部描述,是指用各状态变量 及它们之间的相互关系,亦即用一组状态方程来描述一个 系统。这时,一般先列出各状态变量的一阶微分方程,然 后考虑各变量间的相互关系,得出联立方程。如有必要, 则应用矩阵表示,得出状态方程的矩阵形式。 ⚫ 功能描述:功能描述亦称外部描述或输入-输出描述。 在功能描述中,通过各要素的输入-输出关系,求得整个 系统的输入-输出关系。某一要素(或系统)的输入转换 为其输出的机制,通常用所谓的传递函数来表示。 在数学上,所谓传递函数是指输出拉普拉斯变换与输入拉 普拉斯变换之比。 ⚫ 两者的关系:一般地说,系统的结构描述与功能描述可 以相互转化,既可以由状态方程求出传递函数,亦可以由 传递函数求出状态方程(这种变换称作系统的实现)

系统论中的基本原理 整体性原理:整体性是系统各要素作为一个有机统一体所 表现出来的基本特性。用系统效应(S衡量整体性。一般 说来,系统效应有三种情况: (1)正效应:这种效应表示系统效应大于各要素效应之和, 即 SE>AE+BE+CE+ 其中AE、BE、CE、等分别表示要素A、B、C等的效应 (2)0效应:这种效应表示系统效应刚好等于各要素效应 之和,即 SE=AE+BE+CE+ (3)负效应:这种效应表示系统效应小于各要素效应之和, 即 SEAE+BE+CE+

系统论中的基本原理 ⚫ 整体性原理:整体性是系统各要素作为一个有机统一体所 表现出来的基本特性。用系统效应(SE)衡量整体性。一般 说来,系统效应有三种情况: ⑴ 正效应 :这种效应表示系统效应大于各要素效应之和, 即 SE>AE+BE+CE+ ……。 其中AE、BE、CE、等分别表示要素A、B、C等的效应。 ⑵ 0效应: 这种效应表示系统效应刚好等于各要素效应 之和,即 SE=AE+BE+CE+ ……。 ⑶ 负效应:这种效应表示系统效应小于各要素效应之和, 即 SE<AE+BE+CE+ ……

●层次性原理:由于组成系统的诸要素的差异包括结构方 式上的差异,从而使系统组织在地位与作用、机构与功能 上表现出等级秩序,形成了具有值的差异的层次性。 从发展的眼光看,系统的层次性即是系统发展的连续性和 阶段性的统一。正确地把握和运用系统的层次性原理,托 它转化为认识方法,具有重要的现实意义。 开放性原理:系统具有不断地与外界环境进行物质、 量、信息交换的性质和功能,系统向环境开放是系统得以 向上发展的前提,也是系统得以稳定存在的条件 在当今的社会,任何一个系统都不可能把自己完全封闭 起来,否则它将无法生存。但如果不加选择地对外开放 那么这样的系统最终会被其他的系统取而代之,自己也就 消亡了

⚫ 层次性原理:由于组成系统的诸要素的差异包括结构方 式上的差异,从而使系统组织在地位与作用、机构与功能 上表现出等级秩序,形成了具有值的差异的层次性。 从发展的眼光看,系统的层次性即是系统发展的连续性和 阶段性的统一。正确地把握和运用系统的层次性原理,把 它转化为认识方法,具有重要的现实意义。 ⚫ 开放性原理 :系统具有不断地与外界环境进行物质、能 量、信息交换的性质和功能,系统向环境开放是系统得以 向上发展的前提,也是系统得以稳定存在的条件。 在当今的社会,任何一个系统都不可能把自己完全封闭 起来,否则它将无法生存。但如果不加选择地对外开放, 那么这样的系统最终会被其他的系统取而代之,自己也就 消亡了

目的性原理:组织系统在与环境的相互作用中,在 定的范围内其发展变化不受或少受条件变化或途径经历 的影响,坚持表现出某种趋向预先确定的状态的特性 稳定性原理:在开放的环境下,系统具有一定的自我 稳定能力,能够在一定的范围内自我调节,从而在变化 的环境中保持和恢复系统的有序状态,保持和恢复系统 的结构和功能。 相关性(关联性)原理:是指系统中要素与要素 要素与系统、系统与环境、结构与功能之间的相互倚存 和相互制约的关系

⚫ 目的性原理:组织系统在与环境的相互作用中,在一 定的范围内其发展变化不受或少受条件变化或途径经历 的影响,坚持表现出某种趋向预先确定的状态的特性。 ⚫ 稳定性原理:在开放的环境下,系统具有一定的自我 稳定能力,能够在一定的范围内自我调节,从而在变化 的环境中保持和恢复系统的有序状态,保持和恢复系统 的结构和功能。 ⚫ 相关性(关联性)原理:是指系统中要素与要素、 要素与系统、系统与环境、结构与功能之间的相互倚存 和相互制约的关系

信息论介 信息论是专门研究信息的本质和运动规律的科学理论。它 以信息和信息系统为对象,不仅要研究信息的基本特征和 运动规律,而且要研究运用这些规律去构建高效的信息系 统的方法 关于信息论,有着多种解释。按照涉及面的宽窄,可 以把信息论分外三种 (1)狭义信息论:主要研究信息的信息量,信道容量以 及信息的编码问题。也就是仙农( Shannon. CE)信息论。 (2)一般信息论:也是研究通信问题,但包括了噪声理 论、信号滤波与预测、调制和信息;理等问题; (3)广义信息论:不仅包括1和2,而且包括所有与信息 有关的领域

信息论介 信息论是专门研究信息的本质和运动规律的科学理论。它 以信息和信息系统为对象,不仅要研究信息的基本特征和 运动规律,而且要研究运用这些规律去构建高效的信息系 统的方法。 关于信息论,有着多种解释。按照涉及面的宽窄,可 以把信息论分外三种: (1)狭义信息论:主要研究信息的信息量,信道容量以 及信息的编码问题。也就是仙农(Shannon.C.E)信息论。 (2)一般信息论:也是研究通信问题,但包括了噪声理 论、信号滤波与预测、调制和信息;理等问题; (3)广义信息论:不仅包括1.和2.,而且包括所有与信息 有关的领域

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