选择怎样的CRM系统,才能为企业“以客户为中国外产品 心”策略的执行提供切实的帮助,是每一个想要通过 国内产品 CRM的实施提高竞争力的企业所关心的主要问题。已 经选择好CRM系统的企业,有哪些成功的经验可以学 发展趋势 习,又有哪些失败的教训需要汲取,是每一个想要成功 案例分析 实施CRM的企业所想要了解的。CRM是不是“昙花一 现”,其发展前景如何,遇到的问题又如何解决,也是 成功案例 企业和研究、学习人员急于了解的。本章将结合案例分 失败案例 析的方法为读者一一解答

本案例以营销渠道，渠道发展理论分析为基础，对国内外钢铁流通模式进行比较分析，对国内外几家行业翘楚的钢铁企业的渠道展开案例分析，以宝钢公司钢铁营销渠道为研究对象，通过差距分析，提出渠道一体化融合的方案

案例3看上海贝尔电子商务的供应链管理 在网络和信息技术迅速发展的今天,面对电子商务的出现和兴起,企业最关心的是如 何通过电子商务解决供应链管理问题。本文通过研究上海贝尔的电子商务供应链管理战略 实施案例,分析了基于电子商务的供应链管理的要素,并对应用的关键切入点进行了探 讨

立题依据 研究目的 研究方法 创新点 预期成果 研究基础

1、这学期本课程将要学习的主要内容:一是了解开设本 课程的必要性与重要性(第一篇第一、二章);二是 简要回顾管理学的基本知识(第一篇三章);三是分 现代管理观念、实务、艺术三个部分学习案例分析(第 篇)

上海交通大学：《法律思维与法学经典阅读》教学资源_中国案例指导制度研究之二

《思想道德修养与法律基础 Thought Morals Tutelage and Legal Foundation》教学案例：第3章 研究生背不动小偷的包袱

上海交通大学：《材料科学与工程前沿》课程教学资源（案例讲座）工程类研究生课《临床医学与材料》（2/2）

上海交通大学：《材料科学与工程前沿》课程教学资源（案例讲座）工程类研究生课《临床医学与材料》（1/2）

复旦大学：《护理科研》科研计划书案例与分析（护理研究）基于体外⽣物反馈技术的孕产妇盆底肌功能训练模式的构建与评价