第一节 公共关系危机概说 一、公共关系危机的涵义 二、公共关系危机的特点 三、公共关系危机的类型 第二节 公共关系危机处理 一、公共关系危机处理的基本原则 二、公共关系危机处理的基本程序 三、处现危机艺术与技巧

一、中国传统文化的特征和中国管理哲学的基本精神 二、儒家文化与东亚管理精神 三、《孙子兵法》中领导艺术及对现代企业管理的启示 四、《孙子兵法》 在市场营销中的运用 五、华人家族企业的认知 (家族企业与华商文化)

第一节 现代领导与公共关系 第二节 领导公关的原则与职能 第三节 领导公关的方法与艺术 第四节 领导公关礼仪

3.1 案例研究: 大沼泽地金色年代公司的现金流问题 （动态规划问题） The Process of Modeling with Spreadsheets 3.2 电子表格建模程序的概述 Guidelines for Building “Good” Spreadsheet Models 3.3 建立一个好的电子表格模型的几个原则 Debugging a Spreadsheet Model 3.4 调试电子表格模型

1．行政管理摘要 米迪沃斯产业有限责任公司（MPI）向医院和实验室引进各种革新的、艺术等级的新产 品的使用。它的总部在华盛顿州西雅图市，它的产品通过直销的方式，与顾客进行面对面的 接触来进行销售

• 第一部分 领导 • 领导的内涵、类型与作用 • 权力的分类 • 领导原则与艺术 • 领导的素质 • 领导的产生方式 • 几种流行的领导理论 • 如何当好被领导 • 第二部分 激励 • 激励的原理 • 激励的内容理论：X.Y理论、需求层次理论、双因素理论、强化理论、公平理论、期望理论 • 激励的一般形式和实务 • 第三部分 沟通

在探源溯流和类型分析中，把握博物馆的个性特征及其多样性内涵； 在描述博物馆文化多姿多彩的各种现象的同时，注重理论的分析和提炼； 通过对技术、管理、行为方式的阐释，加深对博物馆事业的认识； 在大文化、大历史观的视野中，探寻博物馆发展规律及与社会、公众的互动关系

该书挖掘媒体“如何优化生活，拨动用户心弦”的创意力，围绕媒体独特内容产品、关联娱乐产品、新兴媒体创新三条主线，让读者了解媒体创意经济具有自身独特品质，融文化价值、艺术力量和娱乐价值，是崭新的创意产业经济——媒体产品如空气一样，从各类智能手机，到可穿戴产品，以及载体上流动的新闻、广告资讯、影视与综艺娱乐作品，现场演出、主题公园、媒体人才等，本书揭示媒体独特运作规律和管理特点，提升人们媒介素养知识，让读者懂得媒体创意经济的魅力

第一节 领导的性质和基本概念 第二节 领导方式 第三节 领导理论 第四节 领导的方法与艺术 第五节 激励 第六节 沟通

第16章 科学发现和技术发明 科学发现 技术发明 第17章 合理化建议与技术改进 合理化建议和技术改进的涵义评价标准 合理化建议和技术改进的基本程序和活动艺术 合理化建议和技术改进的创造方法 第18章 大学毕业生创业 大学毕业生创业的重要性和条件 大学毕业生创业准备和创业能力 大学毕业生创业素质测评 第19章 创造成果保护及专利权 创造成果的保护 申请专利需要注意的问题