第一章 旅游资源概述 第二章 旅游资源审美 第三章 地貌旅游资源 第四章 水体旅游资源 第五章 气象、气候旅游资源 第六章 生物旅游资源 第七章 历史古迹旅游资源 第八章 民俗风情旅游资源 第九章 建筑、园林旅游资源 第十章 文化艺术与宗教旅游资源 第十一章 康乐购物旅游资源 第十二章 旅游资源调查 第十三章 旅游资源评价 第十四章 旅游资源开发与保护 第十五章 旅游资源规划

第一章 小朗伯迪谈其父 第二章 文斯·朗伯迪的领导模式 第三章 自知之明：掌握领导艺术的第一步 第四章 品德与正直 第五章 培养取胜的习惯 第六章 传授、执教与领导 第七章 创建得胜之师 第八章 调动团队追求卓越 第九章 文斯朗·伯迪谈赢得胜利

1、这学期本课程将要学习的主要内容:一是了解开设本课程的必要性与重要性(第一篇第一、二章);二是简要回顾管理学的基本知识(第篇三章);三是分现代管理观念、实务、艺术三个部分学习案例分析(第二、三、四篇 2、具体知识: (1)概述 (2)管理理论简要回顾 (3)管理案例分析研究

第一节 公共关系危机概说 一、公共关系危机的涵义 二、公共关系危机的特点 三、公共关系危机的类型 第二节 公共关系危机处理 一、公共关系危机处理的基本原则 二、公共关系危机处理的基本程序 三、处现危机艺术与技巧

第一节 现代领导与公共关系 第二节 领导公关的原则与职能 第三节 领导公关的方法与艺术 第四节 领导公关礼仪

一、中国传统文化的特征和中国管理哲学的基本精神 二、儒家文化与东亚管理精神 三、《孙子兵法》中领导艺术及对现代企业管理的启示 四、《孙子兵法》 在市场营销中的运用 五、华人家族企业的认知 (家族企业与华商文化)

我要用全身心的爱来迎接今天。 因为，这是一切成功的最大的秘密。强力能够劈开一块盾牌，甚至毁灭生命，但是只有爱才具有无 与伦比的力量，使人们敞开心靡。在掌握了爱的艺术之前，我只算商场上的无名小卒。我要让爱成 为我最大的武器，没有人能抵挡它的威力

一、选择题（请选择一个正确答案填在括号内，每题 2 分，共 20 分） 1、管理是广泛存在的现象，在任何类型的组织中都存在管理活动。但人们对它的理解往往不同，以下哪 种理论比较正确？ A、管理既是科学也是艺术 B、管理来源于实践，因此实践重于理论 C、由于企业情况不同，不是所有的企业都能够用管理的理论指导

• 第一部分 领导 • 领导的内涵、类型与作用 • 权力的分类 • 领导原则与艺术 • 领导的素质 • 领导的产生方式 • 几种流行的领导理论 • 如何当好被领导 • 第二部分 激励 • 激励的原理 • 激励的内容理论：X.Y理论、需求层次理论、双因素理论、强化理论、公平理论、期望理论 • 激励的一般形式和实务 • 第三部分 沟通

第16章 科学发现和技术发明 科学发现 技术发明 第17章 合理化建议与技术改进 合理化建议和技术改进的涵义评价标准 合理化建议和技术改进的基本程序和活动艺术 合理化建议和技术改进的创造方法 第18章 大学毕业生创业 大学毕业生创业的重要性和条件 大学毕业生创业准备和创业能力 大学毕业生创业素质测评 第19章 创造成果保护及专利权 创造成果的保护 申请专利需要注意的问题