1、《管理学》 王凤彬、李东主编，中国人民大学出版社，2003年10月第二版 2、《管理学》 汪克夷主编，大连理工大学出版社，2001年10月第二版3《管理学教程》戴淑芬主编，北京大学出版社，2006年6月第二版

第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展

1.管理经济学的对象和任务 2.管理经济学与企业管理决策 3.管理经济学的基本方法 4.市场经济下的企业目标 5.市场经济下的企业利润

4.1域和活动目录的管理 4.2用户和用户组的管理

一、美国食品和药物管理署的历史 美国食品和药物管理署(Food and Drug Administration，FDA)是一个由医生、律师、 微生物学家、药理学家、化学家和统计学家 等专业人士组成的政府卫生管制和监控机构， 该机构致力于保护、促进和提升美国国民的 卫生和健康

一、软件工程管理是对软件生命周期中的一切活动的管 理,尤其是对软件开发过程的管理

从整体上了解管理经济学的基本概念、基本方法,明确管理经济学与微观 经济学的区别与联系。提高学习管理经济学的兴趣

人民法院区别于其他国家机关的，受理民 事案件的范围，称为主管。人民法院内部 上下级法院之间，以及同一级的各个法院 之间，在受理民事案件上的分工，称为管 辖。主管和管辖在民事诉讼中非常重要， 特别是管辖问题，尤其重要，是司法考试 的重点。这一章重点掌握以下几个问题:

CRM是一种现代经营管理理念。作为一种管理理念， CRM起源于西方的市场营销理论，产生和发展在美国。 CRM吸收了“数据库营销”、 “关系营销”、“一对一营销”等管理思想的精华，不断完善，并随着因特网技术的广泛应 用而推出客户关系管理系统

设备管理不但要管理实际IO操作的设备(如磁盘 机、打印机),还要管理诸如设备控制器、DMA 控制器、中断控制器、/O处理机(通道)等支持 设备。设备管理包括各种设备分配、缓冲区管理 和实际物理I/O设备操作,通过管理达到提高设 备利用率和方便用户