一、沟通信息建立信誉 二、协调关系决策咨询

石河子大学：《公共关系原理与实务》课程教学复习资料（习题和案例，无答案）

石河子大学：《公共关系原理与实务》课程教学案例集

石河子大学：《公共关系原理与实务》课程教学课件（PPT讲稿）第四章 公关传播（第一节 传播学的基本原理）

石河子大学：《公共关系原理与实务》课程教学大纲

第一节 公共关系专题活动概述 第二节 记者招待会 第三节 赞助活动 第四节 开放参观活动 第五节 展览会 第六节 仪式庆典活动 第七节 其他活动

西南财经大学：《公共关系原理与实务》课程教材电子教案（PPT课件讲稿，共十三章，提纲版）

一、员工公众 二、旅游者公众 三、景点、交通运输、饭店、商场、娱乐企业公众 四、媒介公众 五、政府公众 六、国际公众

一、迈出公共关系第一步自我推训练 二、锻炼口才——演讲能力训练 三、周末沙龙交际能力训练 四、塑造组织形象——文书写作能力训练 五、公共关系素质展示——观察能力训练

一 、组织大型活动的技巧 (一)旅游企业大型活动的种类 1、服务性公共关系专题活动 围绕两个方面进行: 1、围绕客人进行 2、围绕社会服务进行