第一讲现代组织中的市场营销 一、市场营销及其重要性 二、企业经营指导思想及其演变 三、案例分析:定价的困惑

10.1 饭店的企业文化 10.2 饭店的公共关系 10.3 现代饭店的信息管理与电子商务

国家开放大学：2014年秋季学期“开放专科”现代文员专业现代文员基础期末试题（1月）

第一节 物流的概念 第二节 物流的产生 第三节 现代物流的特征和分类 第四节 物流的地位和作用

国家开放大学：2015年秋季学期“开放专科”现代文员专业现代文员基础期末试题（1月）

国家开放大学：2015年春季学期“开放专科”现代文员专业现代文员基础期末试题（7月）

内容章节：营销管理导论、战略营销、现代企业营销环境分析、顾客行为分析、市场竞争分析、市场运行分析、STP营销策略、现代企业的产品策略、现代企业的价格策略、现代企业的营销渠道策略 、现代企业的营销沟通策略 、现代企业的营销竞争策略

国家开放大学：2008—2009学年第一学期“开放专科”现代文员专业现代文员基础期末试题（1月）

国家开放大学：2007—2008学年第二学期“开放专科”现代文员专业现代文员基础期末试题（7月）

国家开放大学：2007—2008学年第一学期“开放专科”现代文员专业现代文员基础期末试题（1月）