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5-2 Bibliography/Catalogue 学点目录知识一、目录的概念与发展二、目录的基本类型三、经济管理类重要书目四、书目检索流程例释

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CRM与电子商务的应用整合 CRM与供应链管理的整合 CRM与企业资源计划的整合知识管理---CRM应用的延伸

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北京交通大学：《企业物流管理》课程教学资源（讲义）第十一章企业物流的发展趋势-知识点1

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北京交通大学：《企业物流管理》课程教学资源（讲义）第十一章企业物流的发展趋势-知识点3

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北京交通大学：《企业物流管理》课程教学资源（讲义）第十一章企业物流的发展趋势-知识点2

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《物流信息管理》课程教学资源（名词术语）二维条码的基本知识

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3.1 操作系统的基本知识 3.2 Windows 2000概述 3.3 Windows 2000的基本操作 3.4 Windows 2000的资源管理 3.5 文件和文件夹的管理 3.6 Windows 2000的控制面板

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语义网格的基本概念语义网格的核心技术语义网格的基本框架语义网格的研究内容

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第一节管理沟通的内涵和要素第二节沟通的类型第三节管理模式与沟通

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