通过本章的学习，你将能够： 1.了解基数效用论和序数效用论的基本分析方法。 2.解释边际效用和总效用之间的区别。 3.理解边际效用递减规律的实质。 4.解答钻石和水的悖论。 5.解释每元钱的边际效用相等的含义。 6.解释收入效应和替代效用之间的区别。 第三章 消费者行为理论 第一节 基数效用论：边际效用分析法 第二节 序数效用论：无差异曲线分析法 第三节 消费者行为理论的应用

第一节 产品质量法概述 第二节 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第三节 消费者权益保护法 第四节 消费者的权利和经营者的义务

经济学基本知识 一、微观经济学 考察对象:单个经济单位(厂商、消费者) 主要研究内容:价格理论;消费者行为理论 ;生产理论;厂商均衡理论;分配理论 例如: 1、生产者如何分配资源以获取最大利润 2、消费者分配收入以获取最大效用 3、厂商如何决定产量、投入生产要素的数量、成本 和利润 4、商品的效用、供给量、需求量、价格如何决定

对外经贸大学：《微观经济学》课程教学资源（授课教案）第十一节课 消费者均衡、需求曲线和边际效用曲线、消费者剩余

第一章 均衡价格理论 第二章 需求和供给弹性 第三章 确定条件下消费者的选择 第四章 不确定条件下的消费者选择 第五章 生产理论 第六章 附录一 有关柯布—道格拉斯生产函数的数字说明 第七章 附录—生产要素最优组合条件的数学证明 第八章 完全垄断市场的供给行为 第九章 非（不）完全竞争市场的供给行为 第十章 生产要素的需求 第十一章 生产要素的供给和要素价格的决定 第十二章 工资、地租、利息和利润的决定 第十三章 一般均衡理论和福利经济学 第十四章 市场失灵与微观经济政策

第一章 均衡价格的决定 第二章 需求和供给弹性 第三章 效用论——确定条件下的消费者选择 第四章 不确定条件下消费者的选择 第五章 生产理论 第六章 成本论 第七章 完全竞争市场的供给行为 第八章 完全垄断市场的供给行为 第九章 非完全竞争市场的供给行为 第十章 生产要素的需求 第十一章 生产要素的供给和要素价格的决定 第十二章 工资、土地、利息和利润的决定 第十三章 一般均衡论与福利经济学

营销的目标是使目标顾客的需要和欲望得到满足和满意。所谓消费者行为研究是指研究个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验，来满足他们的需要和愿望

第1部分 服务营销概论 第1章 服务导论 第2章 商品与服务之间的基本差异 第3章 服务行业概论 第4章 服务营销中的消费者决策过程 第5章 服务营销中的伦理问题 第2部分 服务战略：管理服务的过程 第6章 服务提交过程 第7章 服务的定价 第8章 发展服务的沟通组合 第9章 管理公司的物证 第10章 人员问题：对服务人员的管理 第11章 人员问题：对服务消费者的管理 第3部分 评价和改进服务提交系统 第12章 定义和度量顾客的满意度 第13章 服务质量的定义和度量 第14章 服务失误与补救策略 第15章 顾客的保留和流失 第16章 紧密配合：创造一个无缝的服务公司

1.假定在无差异曲线上的斜率-200时,消费者达到消费者均衡。如果消费 dz z 者收入为60元,p2为6元,py为3元,那么对z和y的均衡需求量为多少?

应用人工心理理论,对人性化商品设计开发及商品选购中的重要因素——消费者心理进行研究.采用因子分析和数量化I类理论统计聚类的方法,得到考虑消费者心理的数学模型,并用VB6.0与Access数据库编制了基于这个模型的商品选购专家系统