国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放本科”物流管理专业物流系统设计期末试题（半开卷）

国家开放大学：2009—2010学年第二学期“开放本科”物流管理专业物流系统设计期末试题（半开卷）

国家开放大学：2009—2010学年第一学期“开放本科”物流管理专业物流系统设计期末试题（半开卷）

国家开放大学：2008—2009学年第二学期“开放本科”物流管理专业物流系统设计期末试题（半开卷）

国家开放大学：2015年春季学期“开放本科”物流管理专业物流系统设计期末试题（半开卷）

国家开放大学：2016年春季学期“开放本科”物流管理专业物流系统设计期末试题（半开卷）

国家开放大学：2015年秋季学期“开放本科”物流管理专业物流系统设计期末试题（半开卷）

国家开放大学：2008—2009学年第一学期“开放本科”物流管理专业物流系统设计期末试题（半开卷）

物流管理信息系统是企业信息系统的基础 工 ,是企业信息化的基础,它利用信息技术对物工流中的各种信息进行实时、集中、统一管理, 使物流、资金流、信息流三者同步,及时反馈市场、客户和物品的动态信息,为客户提供实工时的信息服务。 本章初步介绍物流管理信息系统功能与结构及其开发过程,重点介绍数据管理和编码模 型设计,使读者掌握物流管理信息系统开发的关键问题

6.1快速反应系统(QR) 6.2有效客户反应系统(ECR) 6.3业务流程重组系统(BPR) 6.4客户关系管理系统(CRM) 6.5企业资源计划系统(ERP)