第一节 电子商务安全基础 第二节 信息安全技术 第三节 网络安全技术 第四节 证书及证书机构

第一节 供应链管理概论 第二节 ERP：以供应链管理为基础的信息系统 第三节 电子商务与物流

第一节 网络营销基本概念 第二节 网络市场调研 第三节 网络营销

第一节 EDI概述 第二节 EDI标准（UN/EDIFACT） 第三节 EDI应用系统 第四节 典型应用

6.1客户关系管理产生的原因 6.3客户关系管理过程 6.4企业(CRM)实施步骤

1.1商务与商务活动 1.2传统商务活动演变及其局限性 1.3信息技术的发展与商务电子化 1.4WWW与电子商务的产生!

4.1营销与网络营销 4.2网络虚拟市场的特征 4.3企业网站推广

计算机网络连接形式 1、分布式广域网络连接广域网络 2、公共数据网络 3、总行中心

对外经济贸易大学：《电子商务概论》期末考试试卷（部分含答案）

对外经济贸易大学：《电子商务概论 Electronic Commerce》课程教学资源（授课教案）教案设计