第一节旅行社顾客关系管理 一、旅行社的顾客结构 1、按决策单位分: 2、按购买的频率分:顾客关系管理重要性80-20法则:80%的利润来自20%的顾客80-20-30法则:前20%的顾客创造80%的利润,后30%的顾客造成50%的损失

本专业培养适应社会、经济和科学技术发展的需求,培养具有扎实的综合素质及创新能力,能够胜任高等院校和科研院所的科学研究和教学工作,或生物高新技术产业领域的技术服务或经营管理岗位的高级人才

旅游业作为一种朝阳产业,在当今世界发展日益迅 猛。旅游行业进行信息化管理具有先天的优势和便 利条件,大力加强信息化建设,促进现代信息技术 在旅游行业业务中的应用,无论对于一个地方的旅 游行政管理机关或者是对旅游企业都是至关重要的

《保险学》 《博弈论与信息经济学》 《财政与税收》 《产业组织理论与实践》 《当代中国经济》 《电子金融》 《风险管理》 《公司金融》 《国际结算》 《国际金融》 《国际经济学》 《国际贸易理论与政策》 《国际贸易实务》 《国际商法》 《国际商务谈判》 《国际市场营销》 《海关实务》 《宏观经济统计分析》 《宏观经济学》 《计量经济学》 《金融工程》 《金融监管理论与实务》 《金融市场学》 《金融学 A》 《经济思想史》 《农产品国际贸易》 《农村金融学》 《企业经济学》 《区域经济学》 《商务英语》 《商业银行经营学》 《投资学原理》 《投资银行理论与实务》 《微观经济学》 《现代农业经济学》 《项目评估与管理》 《新制度经济学》 《证券投资理论与实务》 《政治经济学》

第一节 文化产品的生产 第二节 主要文化产品的生产流程 第三节 几种经典文化产品类型分析 第四节 演出类产品

本规划涉及电子专用设备和电子仪器两大行业,是“十二五”期间我国电子专用设备仪器产业发展的指导性文件和加强行业管理、组织实施重大工程的依据

第二节我国种子进出口状况 一、种子进口种类结构 二、种子进口来源地域分布 三、种子出口种类结构 四、种子出口分布 第三节WTO与中国种业 一、加入WTO对中国种子产业的影响

18信息服务贸易 18.1信息资源、信息产业和信息调整公路 18.1.1信息资源的特点及其在新技术环境下的变化 1、信息资源的特征和性质: 2、它的存在具有普遍性; 3、信息资源在时空中是可以转移和变换的 4、信息资源具有动态性和时效性; 5、信息资源可以转化; 6、信息资源具有主导性

通过构建基于大数据的城市多模式交通系统协同优化平台,能够有效整合跨部门、跨区域的交通大数据资源,并充分挖掘海量数据中蕴含的价值信息,突破综合交通大数据应用关键技术,对未来城市多模式交通系统的规划、运营及管理提供有力的支持与支撑致力于在城市群综合交通大数据应用技术方向取得创新性成果,推动大数据与智能交通系统的融合,培育交通大数据产业

较大的市场空缺提供较多的价值创造机会 但是可抓取的价值相为较小。 这种情势对于较弱小的竞争者来说较有吸引力 译注∶当市场空缺大时,小小的一杯羹就足以养活一家小公司 ,但能获取的利润很小,因为许多小公司会不计一切投入竞争 如近十年来的计算机外设产业,中小企业林立,但是其中甚 少有可获取高利润者