第一节 事故的预防和处理原则 第二节 技术性事故的预防与处理 第三节 旅游者人身安全事故的预防和处理

旅游管理专业：《导游业务》课程教学资源（PPT课件）第十四章 旅游资源与景点基础知识

上海建桥学院（商学院）：课程教学大纲——旅游电子商务-旅游管理

第一节 导游的个性化服务及其原则 第二节 旅游者的心理分析

旅游管理专业：《旅游社交礼仪》教学大纲

《旅游资源》课程教学资源（参考资料）旅游资源分类、调查与评价

第一节 旅游市场营销宏观环境分析 第二节 旅游市场微观环境分析 第三节 旅游市场营销机会——风险分析 第四节 加入WTO后的中国旅游业

第一节 旅游市场营销信息系统 第二节 旅游市场调研内容与程序 第三节 旅游市场预测 第四节 旅游市场调研技术与问卷设计

广东财经大学：文化旅游与地理学院《旅游管理法案例专题》课程教学大纲

《旅游资源》课程教学资源（标准法规）旅游目的地信息分类与描述