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浙江旅游职业学院：《饭店服务质量》课程教学课件（教案讲义）第10章饭店服务质量管理创新

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浙江旅游职业学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第三章宴会服务与管理

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浙江旅游职业学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第二章餐饮服务与管理

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浙江旅游职业学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第一章餐饮服务与管理概论（主讲：沈建龙）

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湖北职业技术学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第二章餐饮服务技能第一节托盘

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日照职业技术学院：《民航服务礼仪》课程教学资源（教案）正确使用横摆式、直臂式、斜臂式等手势服务旅客

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12.1配置 SQL Server代理服务 12.2作业管理 12.3警报管理 12.4定义操作员 12.5创建性能警报

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湖北职业技术学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第八章餐饮服务管理

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湖北职业技术学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第四章西餐厅服务

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湖北职业技术学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第三章中餐厅服务