1.消费者市场及需求分析 2.消费者购买行为分析的理论框架 3.影响消费者购买行为的因素 4.购买决策过程 5.消费者权益保护

一、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分） 1-5. D C A C A; 6-10. D A B C A 二、多项选择（本大题共 10 小题，每小题 1．５分，共 1５分） 1.ABCD; 2.ABC; 3.ABC; 4.BCD; 5.ABCD 6、ABC 7、ABC 8、ABC 9、ABC 10、AB

家具的造型、陈设、搭配是营造居室风格的主要手段，所以，在某种程度上，家具是人们实 现居住理想的最好载体。据了解，许多家庭在装修后期购买家具的费用，往往高于装修的工 程款。而在家具的选择和喜好程度上，又是因人而异了。但是，人们还是希望尽可能多地了 解一些家具的流行趋势，以指导自己的消费，更新自己的观念。那么，在 2005 年，家具设 计师会提供哪些布置家居的灵感和理念呢？家具又会融入哪些文化和典型特征呢？且看本 年度家具流行的趋势

《市场营销学》课程教学资源：第四章 消费者市场和消费者行为——消费者市场和特征和消费者行为模式

一、选择和效用理论 1、效用(utility) 主观心理感受:因人、因地、因时而异 客观 边际效用(marginal utility) 边际效用递减规律 二、(law of diminishing marginal utility) 定义 原因 总效用和边际效用的关系 序数效用论与基数效用论 (ordinal utility and cardinal utility)

第一节基数效用理论(边际效用理论) 一、欲望与效用 1.欲望(want)一种缺乏的感觉与求得满足的愿望。 欲望是一种心理现象或感受,欲望由低向高有五个层次: 生理、安全、社会、受尊重和自我实现的欲望需求。欲望遵循的规律:欲望强度递减规律;

一、基数效用论——边际效用分析法 二、序数效用论——无差异曲线分析法 第五章 生产理论 一、生产要素L、K、N、E的投入与产量Q的关系 二、一种生产要素L的连续合理投入 三、两种生产要素L、K的连续同比例增加投入 四、两种生产要素L、K的最适组合 第六章 成本与收益 一、短期成本分析 二、长期成本分析 三、利润最大化原则

每天我们都要就如何配置稀缺的钱和时间作出无 数个抉择。我们应该吃早餐,还是应该睡懒觉呢? 傍晚用来读书还是用来打游戏呢?买一辆新车还是 修理我们的旧车呢?用掉我们的收人还是储蓄起来 以备他日之用呢?当我们平衡各种需求和欲望之时 ,我们就作出了决定自己生活方式的选择

Chapter one Introduction: 1.1 Defining Microeconomics 1.2 Economic Theories and Models（经济理论与模型） 1.3 The Mathematics of Optimization（数学最优化） 1.4 Demand-Supply Model Chapter 2 Consumer Behavior and Demand Theory 2.1 Preference and Utility 2.2 Utility Maximization and Choice 2.3 Income and Substitution Effects 2.4 Market Demand and Elasticity

Chapter one Introduction: 1.1 Defining Microeconomics 1.2 Economic Theories and Models（经济理论与模型） 1.3 The Mathematics of Optimization（数学最优化） 1.4 Demand-Supply Model Chapter 2 Consumer Behavior and Demand Theory 2.1 Preference and Utility 2.2 Utility Maximization and Choice 2.3 Income and Substitution Effects 2.4 Market Demand and Elasticity