第一章 公共政策的背景 第二章 触发机制——公共政策的催化剂 第三章 公共议程——政治决策的焦点 第四章 政策制定者——角色与现实 第五章 政策实施——将政策义务转化为实务 第六章 评价——评估和方向 第七章 发展背景中的政策制定

第一节 教学难点：西方国家新公共管理浪潮 第二节 教学难点：全球性的“第三部门”运动 第三节 教学难点：中国公共管理改革的回顾与前瞻

第一节 教学难点：构建公共服务型政府 第二节 教学难点：完善公共治理结构

第一章行政法概述 第一节行政的涵义 一种是国家基于公共利益对社会事务的组织 与管理,称为公共管理,即公共行政。 另一类是其他社会组织对其内部的组织与管理,称为一般行政。 二者的区别: 1、性质不同:政治、经济、治 安、交通等领域。 2、目的不同:一个是公共利益 ,一个是组织利益。 3、手段不同。前者有强制力

第一节 教学重点：公共服务供给的三种机制 第二节 教学难点：公共服务供给机制的互补

第一节 教学重点：公共管理的核心主体 第二节 教学难点：公共管理的参与主体

一、旅游企业公共关系教育的原则 二、旅游企业公共关系教育的方法

第一章 导论 第二章 公共经济主体 第三章 公共产品理论 第四章 公共选择理论

第一节 公共项目评价概述 第二节 公共项目收益和费用 第三节 公共项目的经济评价方法

旅游企业公共关系是一门实践性很 强的学科。要使公关活动具有针对性和 实效性,公关人员除应掌握公共关系学 的基本原理外,还必须掌握公关工作的 技巧和实务