1.市场营销环境的特征 2.宏观环境分析 3.微观环境分析 4.市场营销环境分析与企业对策

一、教学目的： 1、掌握营销的概念，市场调研的质量职能。 2、了解影响市场调研的因素 3、了解营销活动的组织 管理 二、教学重点和难点： 1、营销的概念，市场调研的质量职能。 2、营销活动的组织 管理 三、教学内容：共分三节分述如下

一、市场营销的主要任务是什么？ 二、市场营销的基本概念和工具有哪些？ 三、何谓营销观念，企业对待市场的认识导向是如何进化的？ 四、企业管理和市场营销如何因应环境变化而演变？

通过本章教学，使学生了解营销组织结构、营销组织的职能；弄清营销组织与其他组织之间的关系；了解和掌握市场营销控制的原则、程序、种类和内容

通过本章学习，应使学生明确市场营销环境所包含的主要内容；了解市场营销环境的现状、变化趋势及其对企业市场营销活动的影响；掌握灵活对应其环境的对策

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利用微博工具开 展微博营销 利用微信工具开 展微信营销 利用小红书工具 开展小红书营销

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一、市场营销在现代企业中的重要作用 二、市场营销核心概念 三、市场营销活动的过程 四、市场营销机会分析 五、市场细分和目标市场选择