一、素质及其特点 二、素质模型与HRM? 三、素质的获取:追求人与岗位、人与组织匹配 的人员录取过程 四、素质的增进:员工培训+职业生涯规划

一、 Kluwer数据库介绍 kluwer 1、概况 荷兰 Kluwer Academic Publisher是具有国 际性声誉的学术出版商,它出版的图书、期刊 向品质较高,备受专家和学者的信赖和赞誉。 Kluwer Academic Publisher总部设在荷 兰的 Dordrecht, New York、 Boston、 London, Lancaster、 Moscow都设有分处, 目前在世界拥有员工600多人,主要对作者与使 用者提供服务

人力资源的核算和管理工作是企业管理的重要方面,也是企业会计信息系统的基本业务 之一。正确的核算企业人力资源对于企业,尤其是技术密集型的高科技企业具有重要意义 其中对企业员工的业绩考评和薪酬的确定正确与否关系到企业每一个职员的切身利益,对于 调动每一个职工的工作积极性、正确处理企业与职工之间的经济关系具有重要意义

一、掌握所有者权益的构成及其相应的经济涵义 二、掌握投入资本和资本公积的会计处理方法 三、掌握股票发行的会计处理方法 四、理解普通股和优先股的性质和权利 五、了解员工认股权计划的实施背景与现状 六、掌握留存收益的会计处理方法

一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、职前教育2、面试3、员工绩效评价4、个人薪酬5、劳动保护

一、薪酬概述 二、薪酬制度 三、薪酬水平与薪酬结构 四、员工福利管理 五、未来薪酬制度的改革取向

一、旅游企业公共关系教育目标及其特征和作用 二、旅游企业管理者的公共关系理念 三、旅游企业公共关系人员的公共关系素质 四、旅游企业员工队伍的公共关系意识

一、员工公众 二、旅游者公众 三、景点、交通运输、饭店、商场、娱乐企业公众 四、媒介公众 五、政府公众 六、国际公众

一、塑造旅游企业形象 二、完善旅游企业管理 三、提高旅游企业员工素质 四、增强全员公关意识

人力资源规划的必要性 ·企业组织中往往会出现职位空缺的现象, 对于规模较大的企业来说,员工适应期 较长,职位空缺数量较大,必须提早准 备