一.激励方式 目标激励:指给员工确定一定的目标,以目标为诱因驱使员工去努力工作,以实现自己的目标。必须以企业的经营目标为基础,要求把企业的经营目标与员工的个人目标结合起来. 参与激励:指让员工参与企业管理,使员工产生主人翁责任感,从而激励员工发挥自己的积极性

员工福利和工资、社会保险一样都是收入分 配的一种形式。在现代的企业中福利早已不 再是雇主的小恩小惠,它在员工的总收入中所 占的比重愈来愈大,在西方很多的大型跨国公 司中几乎占到一半的程度。正确理解员工福利 的含义,了解员工福利的发展历程掌握员工 福利的规划和管理的方法,对于薪酬的整体设 计和管理都有着非常重要的重要意义另外 本章还将对薪酬中的一个重要组成部分津 贴进行介绍

一、员工激励概述 二、员工激励的理论依据 三、企业员工激励普遍存在的问题 四、员工激励应遵循的基本原则 五、员工激励的主要方式

一、员工培训的内涵与特点 二、员工培训意义 三、员工培训的基本过程 四、员工培训的原则与对象 五、员工培训的内容、方式与方法

一、员工培训的目的和方法 二、员工培训的系统模型 三、员工的导向活动 四、员工的职业发展

世界上最大的零售商沃尔一马特公司,目前正面临着如何激励员工的问 题。多年来,这家公司都使用一种相对宽松和直接的方式来激励员工,以保持 他们的忠诚度。公司主要是通过给员工股权来激励他们,而员工的正常薪水并 不高。为了说明沃尔·马特公司历史上股权激励制度曾经起过的作用,我们来 举个例子

“Z 理论”是研究人与企业、人与工作之间关系的理论， 是由 日裔美国管理学者威廉·大内经过调查比较日美两国管理的经验 后提出的。大内把由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的 企业称为 A 型组织。这种组织对员工实行短期雇佣和快速提拔， 要求员工专职专能，不利于诱发员工的聪明才智和创造精神，易 于造成决策失误。他把日本的企业组织叫做 J 型组织。他认为美 国的企业必须学习日本的企业而实行革新，建立民主的组织，即 Z 型组织。这种组织的特点是:

一、企业员工招聘与选用的程序 二、企业员工招聘与选用的方法 三、企业员工招聘与选用总结

第一部分 员工管理与权威塑造 第一讲 如何管理下属 1．引言 2．重视员工 3．顾客、员工与经理的关系 4．员工培训案例——东京迪斯尼乐园

一、员工的招聘 二、员工的选拔 三、员工的录用 四、员工的配置