一、案例 二、全球电子商务的发展 三、中国电子商务的发展 四、移动商务

8.1 电子商务支付系统概述 8.2 电子商务支付系统分析 8.3 电子商务支付系统的设计 8.4 几种网上支付工具及系统的介绍

12.1电子商务网站及其特点 12.2电子商务网站规划设计 12.3电子商务网站的内容设计 12.4网上商店建设指南

随着电子商务时代的来临,传统物流正发 生着根本性的变化,电子商务要求快捷 高速、划分细致的物流方式,这便对客户 服务提出了更高的要求。通过本章的学习 让读者了解电子商务物流客户服务的价值 所在

开篇案例10-1:神州数码公司电子商务系统的实施 神州数码公司是原联想科技发展公司的一个子公司,1997年成立后 主要从事IT设备、办公设备等的销售。神州数码是一个在全国拥有3000 余个代理商的网络型企业。为了整个其渠道优势、产品优势和内部ERP 系统的优势,进一步提高企业竞争能力,神州数码公司提出了电子商务 系统建设的战略规划,并确定了企业电子商务系统e- -Bridge以B2B的电 子商务为突破口

电子商务模式背景 电子商务模式基础 电子商务模式创新

3.1电子商务物流中心 3.2电子商务物流配送 3.3电子商务物流应用案例

◼ 商务智能概述 ◼ 在线分析处理OLAP技术 ◼ 数据挖掘技术和方法* ◼ 数据挖掘过程 ◼ 数据仓库 ◼ 商务智能应用*

第三节 电子商务的运作环境 第四节 电子商务的价值 第五节 迎接电子商务时代的新挑战

1.明确企业商业模式的基本内容以及企业电子商务的商业模式特征,特别是客户价值、 商业范围、收入来源及其定价等要素在企业电子商务的商业模式中的特征。能够借助企业商业模式的分析框架解剖现有电子商务企业的运行模式,具体分析不同类别的新型公司的盈利模式