一、人力资源管理的意义和过程 二、人力资源规划 三、招聘、解聘和甄选 四、定向和培训 五、绩效评估 六、职业生涯 七、劳资关系 八、面临的问题

一、管理者与领导者 二、特质理论 三、行为理论 四、权变理论 五、领导的最新观点 六、授权

一、评价环境的技术 二、预算 三、作业计划工具 四、时间管理

一、计划的概念、目的和类型 二、计划有效性的权变因素 三、战略管理

一、开放的管理思维 二、国际化的阶段 三、国际环境分析 四、案例

国家开放大学：2010—2011学年第二学期“开放本科”物流管理专业物流管理基础期末试题（半开卷）

国家开放大学：2016年春季学期“开放本科”物流管理专业物流管理基础期末试题（半开卷）

国家开放大学：2015年秋季学期“开放本科”物流管理专业物流管理基础期末试题（半开卷）

国家开放大学：2015年春季学期“开放本科”物流管理专业物流管理基础期末试题（半开卷）

国家开放大学：2014年秋季学期“开放本科”物流管理专业物流管理基础期末试题（半开卷）