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一、本部分的主要内容 二、客户及客户关系 三、客户关系管理 四、CRM架构 五、信息技术在CRM中的应用
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• 基础知识和基本概念 • 标准化组织 • 多址方式 • 通信工作方式 • 蜂窝通信概念 • 蜂窝移动通信 • 宏蜂窝小区 • 微蜂窝小区 • 分级蜂窝结构 • 微微蜂窝小区 • 三层分级蜂窝结构 • 智能蜂窝 • 移动通信技术的发展 • 2G蜂窝移动通信技术 • GSM系统 GSM系统的说明 • 无线覆盖区域结构 • 识别码 • 信令 • 位置更新 • 固定网用户呼叫移动台 • 越区切换 • 鉴权和加密 • CDMA系统 CDMA关键技术 • 扩频 • 信道编码技术 • 功率控制 • RAKE接收技术 • 软切换 • 课后作业
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第一节 鱼类骨骼的分类 第二节 主轴骨骼 第三节 附肢骨骼
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《电力系统自动化》课程教学资源(理论课程资料)励磁_并联机组间的无功分配_DCC无功自动调节装置的研究
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《电力系统自动化》课程教学资源(理论课程资料)励磁_励磁装置的原理_发电机励磁及调速综合控制可行性分析
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《电力系统自动化》课程教学资源(理论课程资料)励磁_励磁自动控制系统的动态特性_基于EEAC理论分析低频振荡
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1.并行处理机的基本构形 分类及依据 依据: 存储器的组成方式 分类: 分布式存储器并行处理机集中式存储器并行处理机
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一、能力需求计划 二、概述 三、定义 四、作用 六、分类 七、计算方法及步骤 八、能力平衡与CRP输出
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《电力系统自动化》课程教学资源(理论课程资料)公共信息模型_面向对象的分析与设计_面向过程_面向对象与泛型程序设计的对比分析
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《电力系统自动化》课程教学资源(理论课程资料)公共信息模型_面向对象的分析与设计_面向对象分析与设计综述
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