一、营销是一个系统运动的过程 二、内外环境怎样影响营销成效 三、构成营销环境的因素

一、什么是“整体产品” 二、单个产品决策考虑什么 三、品牌与品牌决策 四、产品线与产品组合

一、怎样发展营销计划 二、调整组织结构 三、实施营销计划和控制

一、市场细分:过程与方法 二、选择目标市场与有关战略 三、怎样进行定位

一、产品生命周期 二、产品生命周期各阶段的战略 三、需求的8种形态与营销管理

一、非人员促销的含义及内容 二、营销沟通过程 三、促销组合策略

产品就是购买者通过采购/拥有或消费而得到物质上/心理上或社会上满足的任何东西

一、什么是市场(营销)传播 二、促销手段及应用 三、互联网传播与网上营销 四、信息载体和传播工具的选择 五、怎样分析传播效果

1、WOSAR分析 竞争者是谁(Who)？ 竞争者的目标是什么(Objects)？ 竞争者采取的策略是什么(Strategies)？

了解产业市场购买行为发生过 程及影响因素，以便有针对性地制 定营销战略和策略