3-1 网络市场调研的类型与过程 3-2 网络市场调研的方法 3-3 网络市场调研的策略与技巧 3-4 网络市场调研数据的整理与分析 3-5 网络市场调研面临的障碍及其措施 3-6 课程实践内容

第一章 基本概念 第二章 营销管理哲学 第三章 营销管理

第一章绪论 第一节市场营销的核心概念 第二节营销观念的发展 第三节营销过程管理

一、总经理 二、销售经理 三、营销经理 四、推销员 五、营销人员

一、市场细分:过程与方法 二、选择目标市场与有关战略 三、怎样进行定位

市场细分的客观基础 1、消费者需求的差异性是市场细分的 内在依据。 人们的需求偏好可分为三种模 式,同质型偏好。分散型偏好、群 组型偏好

组织市场是以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场，包括营利组织和非营利组织

消费者市场是指个人或家庭为了生 活消费而购买产品和服务的市场。 All the individuals and households who buy or acquire goods and services for personal consumption

1、单一因素法。就是只用一个因素细分市场的方法。例如,按家庭人口数量,把电饭锅市场分成三个部分,见表

产品/市场型管理组织 1、市场经理 2、超市 3、餐馆