第一章 绪论 第二章 旅游者的知觉 第三章 旅游者的学 第四章 习 旅游者的需要与动机 第五章 旅游者的态度 第六章 旅游者的个性 第七章 社会因素与旅游行为 第八章 旅游服务心理概述 第九章 导游服务心理 第十章 饭店服务心理 第十一章 旅游交通服务心理 第十二章 旅游购物服务心理 第十三章 旅游售后服务心理 第十四章 旅游企业员工的个体心理 第十五章 旅游企业员工群体心理 第十六章 旅游企业管理中的领导心理

一、心理学的领域与任务 二、心理学的观点 三、心理学的方法 四、心理学与学校教育

一、军事教育心理学 学习是个体因经验作用而引起的行为、能力和心理倾向比较持久的变化

科学研究的基本程序: 1、选题 2、文献综述 3、形成假设 4、选择研究类型 5、对变量进行分类 6、选择被试

一、心理学的定义 二、心理学的发展历史 三、心理学的主要理论流派 四、心理学与传统科学的关系 五、心理学的界限和范围

由美国心理学家马斯洛(Abraham Maslow, 19081970)和罗杰斯( Carl Rogers,1902 1987)于五十年代创立。因为这一学派的出现是 继精神分析理论和行为主义之后,故被称为现代 心理学上的第三势力(third force) 人本主义心理学批评精神分析为伤残心理学, 因为其是以精神病患者的心理现象为基础的,批 评行为主义是幼稚的心理学,因为其是以动物与 儿童心理现象为基础的

天津开放大学：《心理学》课程教学资源（试卷习题）心理学（一体化）期末考试模拟试题及答案

《心理学》课程教学资源（电子书）人格心理学（主编：郑雪）

《心理学》课程教学资源（PPT课件讲稿）心理学介绍

《心理学》课程PPT教学课件：情绪与情感的种类、情绪和情感在教学中的作用、意志、个性心理