复旦大学：《学术英语（社会科学）》知识讲座_学术英语课程建设：路在脚下——记“学术英语课程设计与教学方法研修班

复旦大学：《学术英语（社会科学）》知识讲座_“学”无止境 “术”有教法——记“学术英语课程设计与教学方法研修班

复旦大学：《学术英语（社会科学）》课程教学资源_学术英语课程设置与教学实践（张颖）

• Part I Teaching EAP abroad : conceptions, pedagogies, and practices • Part II Teaching EAP in China: curriculum design

复旦大学：《学术英语（社会科学）》课程教学资源_课程概述

第一部分 序言 第二部分 价值观与专业伦理 第三部分 伦理抉择的概念、理论基础和途径 第四部分 社会工作价值实践的挑战 第五部分 伦理决定的过程与工具指南

一、沟通的基本类型 二、管理者必须掌握的沟通技巧 三、越过沟通障碍和全面发展沟通技巧 四、通过沟通化解人际冲突

一、谈判策略概述 二、谈判逻辑策略 三、谈判双赢策略 四、谈判让步策略

一、把目光放在谈判场外 二、在谈判报价中掌握主动 三、增加谈判成功的可能性 四、培养和运用自己的优秀个性

一、谈判礼节的一般要求 二、谈判正式场合的礼节 三、谈判非正式场合的礼节