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石河子大学:《新疆旅游资源》课程教学资源(PPT课件)第六章 新疆地文旅游资源
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石河子大学:《新疆旅游资源》课程教学资源(PPT课件)第八章 新疆建筑与设施旅游资源
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广东财经大学:文化旅游与地理学院《旅游目的地开发与管理》课程教学大纲
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一、员工公众 二、旅游者公众 三、景点、交通运输、饭店、商场、娱乐企业公众 四、媒介公众 五、政府公众 六、国际公众
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公关人员是旅游企业公关活动的主体。公关 人员的素质和能力直接关系着公关活动的成败, 关系着企业良好形象的塑造。因此要搞高企业公 关水平,就必须全面提高公关人员的素质,培养 和造就一支优秀的公关队伍。 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 二、旅游企业公共关系人员的知识结构与能力要求 三、旅游企业公共关系人员的培养
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一、旅游企业公共关系教育目标及其特征和作用 二、旅游企业管理者的公共关系理念 三、旅游企业公共关系人员的公共关系素质 四、旅游企业员工队伍的公共关系意识
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呼和浩特职业学院:《旅游社交礼仪与形体训练》课程教学资源(PPT课件)第六章 旅游接待与服务礼仪
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呼和浩特职业学院:《旅游社交礼仪与形体训练》课程教学资源(PPT课件)第五章 旅游从业人员的语言修养
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呼和浩特职业学院:《旅游社交礼仪与形体训练》课程教学资源(PPT课件)第二章 旅游接待人员礼仪行为规范
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旅游业像雨伞一样覆盖五个方面的经营住宿、 餐饮、交通、零售商和目的地活动,主要涉及饭店企 业、旅行社企业、旅游交通等企业。她虽然较制造业、 包装业还年轻,但对世界经济起到了不可估量的作用, 这与其特征密不可分。 一、旅游企业的构成与特征 二、饭店企业 三、旅行社企业 四、旅游交通及其他娱乐设施
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