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文档格式:PPT 文档大小:926.5KB 文档页数:83
⚫ Internet的资源与应用; ⚫ Internet在中国的发展; ⚫ IP的编址以及子网技术; ⚫ Internet中的域名系统; ⚫ 主机配置协议; ⚫ SNMP管理模型; ⚫ WWW服务、电子邮件服务及其相关协议; ⚫ 文件传输服务、远程登录服务及其相关协议; ⚫ 用户接入Internet 的 技术; ⚫ 企业内联网Intranet的相关概念与技术;
文档格式:PPT 文档大小:92KB 文档页数:36
11.1 物流服务的促销 11.2 物流领域的人员销售模型 11.3 物流人员销售管理及其策略 11.4 物流服务广告策略 11.5 物流企业的营业推广和物流服务的有形展示
文档格式:DOC 文档大小:70.5KB 文档页数:15
了解旅行社服务采购的概念以及采购管理的重要性熟悉旅行社服务采购的 种类及常用服务的采购流程掌握旅行社旅游服务采购管理的内容以及如何与供 应商保持良好的战略伙伴关系
文档格式:PPT 文档大小:34.5KB 文档页数:17
规模经济理论 对于很多商品、服务的生产经营者来说随着生产技术、管理技术的进步和企业生产规模的扩大,与商品、服务的市场价值增加相比,企业商品、服务的生产经营成本有递减趋势。在实践中,主要表现为大规模商品、服务生产效率的提高,统一商标的经济性、信息分享的经济性,市场影响、控制的经济性等
文档格式:PPT 文档大小:94KB 文档页数:41
第一节 医学模式的转变和三级预防 第二节 医院预防保健与社区卫生服务概述 第三节 医院预防保健与社区卫生服务的任务 第四节 开展医院预防保健与社区卫生服务中应注意的几个问题
文档格式:PPT 文档大小:110.5KB 文档页数:38
饭店质量概述 饭店质量管理方法 服务管理 全面质量管理 饭店交互服务质量管理 饭店服务质量评价体系 服务质量承诺与质量保证 顾客满意与顾客价值 案例与练习
文档格式:PPT 文档大小:285.5KB 文档页数:72
重点掌握:配送线路的设计方法。 掌握:配送服务的意义,配送服务与配送成本 的关系,配送服务质量管理的要素及服务质量 管理战略的开发和实施。 了解:配送中心作业组织方法,开展协同配送 作业的意义和注意事项
文档格式:PPT 文档大小:784KB 文档页数:49
随机服务系统(排队论)的基本要素 随机 服务系统的基本类型 简单排队论模型的基本假设 基本排队系统的操作性及参数计算 随机服务系统理论的应用
文档格式:PPT 文档大小:10.37MB 文档页数:72
一、流媒体概念,流媒体技术原理、播放方式及应用系统的组成。 二、 Media Service技术, Windows Media9新增功能, Media Services协议,流媒体服务器选型, Media Server的安装与设置。 三、 Windows Media支持的源文件类型、流文件制作工具、编码器,文件格式转换,视频文件的录制。 四、组建点播服务、广播服务、实况直播, Media Server运行监视,常见问题解决
文档格式:PDF 文档大小:56.35MB 文档页数:265
第1章旅游消费行为的心理背景 第2章 知觉、学习与旅游消费行为 第3章 需要、动机与旅游消费行为 第4章 个性、态度与旅游消费行为 第5章 旅游服务的心理环境 第6章 旅游服务各阶段心理的纵向分析 第7章 旅游服务具体环节心理的横向分析 第8章 专业旅游服务的心理要求 第9章 旅游从业人员心理素质要求 第10章 旅游企业员工心理及行为管理 第11章 员工的群体心理 第12章 领导与管理激励
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