《电子商务 E-business》课知识讨论：IBM 2013 校园“蓝色加油站”之——智慧的电子商务（客户关系管理）

《营销管理》教学案例：渠道——把控销售的关键－－向大客户高层销售

《高级Web技术》参考资料：3-应用web_4-EJB_EJB开发-6-创建客户程序

1. 环境配置 2. 创建 Web service project 3. 编写 Web service 服务端代码 4. 部署并测试 WebSericeServer 5. 创建 Web service 客户端 6. 附：Web service 传递自定义数据的实现 7. 附录：涉及到的工程的工程目录

1.掌握房地产开发项目策划的主要内容，房地产开发项目定位的含义、客户定位、产品定位和形象定位；2.熟悉房地产开发项目市场细分，房地产开发项目主题策划方法与实践；3.了解房地产开发项目策划的含义、特征、作用和工作流程，房地产开发项目主题策划的内涵、分类与作用、主题策划的原则

1.掌握房地产开发项目策划的主要内容，房地产开发项目定位的含义、 客户定位、产品定位和形象定位； 2.熟悉房地产开发项目市场细分，房地产开发项目主题策划方法与实 践； 3.了解房地产开发项目策划的含义、特征、作用和工作流程，房地产 开发项目主题策划的内涵、分类与作用、主题策划的原则

1.掌握房地产开发项目市场推广的主要渠道； 2.熟悉广告推广、活动推广及房地产客户关系管理，房地产开发项目定价方法、定 价策略，房地产开发项目销售管理的主要工作内容； 3.了解房地产开发项目市场推广渠道的分类方式，挖掘卖点、提炼市场推广主题， 房地产开发项目的价格调整

1.掌握房地产开发项目策划的主要内容，房地产开发项目定位的含义、客户定位、 产品定位和形象定位； 2.熟悉房地产开发项目市场细分，房地产开发项目主题策划方法与实践； 3.了解房地产开发项目策划的含义、特征、作用和工作流程，房地产开发项目主题 策划的内涵、分类与作用、主题策划的原则

9．1金融信息增值服务系统概述 9．2 商业银行综合业务管理系统 9．3 客户信息评估系统 9．4 金融监控与预警系统 9．5 企业理财智能系统

一、数据库技术的新进展 二、客户机/服务器技术