一、分销渠道概述 二、如何设计分销渠道 三、如何对分销渠道实施管理 四、中间商 五、特许经营

教学目的：本章是本课程的基础，通过本章的学习，使学生对管理的基本概念和管理学课程的框架进行一个基本的了解。 教学重点：理解和掌握管理的概念、管理的基本职能、管理者的角色和技能，管理的基本原理和企业道德和社会责任

第一节 组织变革的动力和阻力 第二节组织变革模型 第三节 管理组织变革

第一节 组织文化理论 第二节 组织文化管理

第一节 群体基础理论 第二节 团队管理

第一节 动机理论 第二节 工作动机管理

一、何谓市场营销? 二、营销观念 三、市场营销管理过程

企业管理信息化建设企业管理信息化建设乃当务之急乃当务之急 信息时代对管理提出的新要求 企业的信息管理

第一节 医疗机构及药学服务 第二节 医疗机构药事管理组织和药学部门 第三节 调剂业务和处方管理 第四节 制剂业务和质量管理 第五节 药品管理 第六节 临床用药管理及药学保健

一、政务管理 二、宏观调控 三、经济管理 四、执法监管 五、社会公共事务管理