第一章现代物流概论 第一节现代物流的概念 一、现代物流的产生与发展 (1)、定义: 中国大陆(GB):物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能实现有机结合

一、物流系统模型介绍 二、物流系统建模 三、常用的物流系统数学模型及建模

引导案例 3.1 物流系统概述 3.2 物流系统分析 3.3 物流系统评价 思考题: 参考阅读材料： 案例讨论：

第一节 电子商务的概念及其运行 第二节 电子商务与物流的关系 第三节 电子商务下的物流作业流程 第四节 电子商务运行方式及物流支持

海尔的物流改革是一种以订单信息流为中心的业务流程再造，通过对观念的再造与机制 的再造，构筑起海尔的核心竞争能力。 海尔物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征：“一流”是以订单信息流为 中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。“三网” 同步流动，为订单信息流的增值提供支持

一、物流组织的演变过程 二、物流组织的发展 三、组织的层次关的组织特点 四、从职能组织向过程组织的转 五、物流组织演变的管理作用

引导案例:红河卷烟厂自动化物流→ 6.1物流技术概述→ 6.2现代物流技术简介→

物流是所有生意人都不得不考虑的事情，一条顺畅、廉价的物流链条将给杭州经济带来 更多的额外福利。从去年至今，燃油、人工等直接运输成本的增加日渐困扰着企业的物流支 出

随着电子商务时代的来临,传统物流正发 生着根本性的变化,电子商务要求快捷 高速、划分细致的物流方式,这便对客户 服务提出了更高的要求。通过本章的学习 让读者了解电子商务物流客户服务的价值 所在

4.1电子商务物流条码技术 4.2射频技术 4.3电子数据交换技术 4.4自动跟踪技术 4.5物流自动化技术 4.6电子商务物流应用案例