第十二章 层次信息系统 • 主要内容 – 业务员信息系统 – 终端用户系统 – 主管信息系统 第十三章 职能信息系统 • 主要内容 – 市场信息系统 – 财务信息系统 – 生产信息系统 – 人事信息系统 第十四章 组织信息系统 • 主要内容 – 政府机关信息系统 – 制造业企业信息系统 – 某外贸进出口公司的信息系统 • 学习方式 – 自学 第十五章 决策支持系统 • 主要内容 – 专家系统 – 决策支持系统（Decision Support Systems） – 智能决策支持系统

第一章信息管理产生的背景 一、信息管理的学科定位 二、管理思想的演变过程

1.1信息与管理（1）了解信息和管理的概念（2）理解信息和管理的关系1.2信息技术与信息管理（1）了解信息技术概念（2）理解信息技术体系结构1.3物流与物流信息管理（1）理解物流基本功能（2）掌握物流信息（3）掌握物流信息管理

一、信息与信息系统 二、管理信息系统 三、工程管理信息系统 四、管理信息系统的学科体系与相关知识

一、什么是信息系统管理 二、项目管理 三、信息系统管理组织 四、信息管理职责 五、CMM简介

第四章信息管理的计划职能 一、什么是计划? 二、战略 三、信息战略规划

第一节 信息组织的必要性 第二节 信息组织的形式和检索途径 第三节 信息组织的处理方式和研究内容

9.1战略规划概述 9.2信息系统战略规划模型 9.3信息系统规划的主要方法

第一节 信息描述的意义 第二节 信息资源描述项目、标识和描述级次 第三节 检索点和规范文档 第四节 计算机编码

在信息经济时代,信息化已经不再是企 业发展的问题,而是企业的生存问题,是 企业能不能活下去的问题