一、工作团队(work team) 1.工作团队的概念 工作团队指能够通过成员的共同努力而产生积极的协同作用的群体

第一节公共关系的基本职责 1.收集信息 2.辅助决策 3.传播推广 4.协调沟通 5.提供服务

人与计算机的沟通 一、机器语言: 二、机器直接执行 三、汇编语言:

CMS技术与人力资源管理 员工素质及员工选择 CIMS技术环境对员工素质的要求: 中广泛的知识面(CMS将市场分析、产品设计、加工制造、经营管理、售 后服务整个生产活动作为紧密相连不可分割的整体来进行管理) 中交际和相互沟通能力(各部门之间的联系更为紧密)

团队的力量 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那 一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避, 那就是象群发怒了;如果见到成百上千的 狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什 么来了呢?——是蚂蚁军团来了!

一、推销是什么? 1.推销的定义有广义和狭义之分。 就广义而言,推销是一种说服、暗示,也是一 种沟通、要求。 就狭义而言,推销就是创造出人们的需求。推销是指企业通过人员或非人员方式,运用各种推销技术和手段,帮助和说服现实的或潜在的顾客接受特定的产品、劳务以及推销观点的整体活动过程

第一节人际交往需要与人际吸引 第二节人际沟通 第三节人际关系 第四节利他行为 第五节侵犯

1.收集信息 2.辅助决策 3.传播推广 4.协调沟通 5.提供服务

第一章 现代项目管理 的最新发展 第二章 项目过程与 项目管理过程 第三章 项目组织管理 与项目经理 第四章 项目的 集成管理 第五章 范围管理 第六章 时间管理 第七章 成本管理 第八章 质量管理 第九章 项目人力 资源管理 第十章 项目 沟通管理 第十一章 风险管理 第十二章 采购管理

一、人际关系 二、沟通 三、团队建设