12.1 物流大市场营销的必要性 12.2 权力及其运用 12.3 物流公共关系

1. 产品及其分类 2. 产品组合策略 3. 新产品开发决策 4. 产品生命周期及营销管理 5. 品牌策略与包装策略

不同竞争地位的营销策略 一、竞争地位的划分 阿瑟D利特尔

目标市场策略 一、营销思想变化的三个阶段: 大规模销售 产品差异性销售 目标市场营销

服务营销 一、顾客让渡价值 二、顾客满意 三、价值让渡系统 四、营销概念思考

第一讲认识营销管理 一、营销是什么? 1 是一种技术? 2 是一种职能? 3 是一种观念?

• 高绩效业务的特点是什么？ • 在公司和部门层面如何开展战略规划工作？ • 在业务单位层面如何开展规划工作？ • 在营销过程中有哪些主要步骤？ • 在产品层面如何开展计划工作和一个营销计划应包含哪些内容？

第一节 分析竞争者 第二节 行业竞争环境分析 第三节 市场竞争战略 第四节 市场竞争策略 第五节 市场营销组合策略

一、什么是市场(营销)传播 二、促销手段及应用 三、互联网传播与网上营销 四、信息载体和传播工具的选择 五、怎样分析传播效果

学习目的: 1、了解战略规划的含义、作用和步骤,掌握战略规划制定的方法; 2、掌握整体营销策划的过程与方法; 3、了解营销管理的具体内容