一、掌握质量的概念 二、了解质量管理和质量保证的内容和过程 三、掌握评审和审查的过程 四、了解和掌握风险管理的概念与过程

执行力大概是企业管理学最大的黑洞，管理学有琳琅满目的理论，告诉管理人 员如核定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算，如 何如何\\，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，未曾有人加以 探讨。因此，管理学院培养了一大堆thinkers，可以当很好的幕僚人才，然而，要当 高阶经理，仅是个thinker 并不够，还要是能做事的doer

世界五百强工作准则：沃森 （IBM 公司）职业信条 IBM 实实在在的企业管理宝典 现代企业员工培训的经典教程 职业经理 MBA 提升管理技巧的最佳读物 如同每一位有野心的企业家一样，老托马斯·沃森也希望他的公司财源滚滚，然而，他 最希望的是，借助这些“行为准则”把 IBM 公司培养成美国最强大的企业，把 IBM 的员工培 养成为美国最优秀的员工

在揭开微笑管理的神秘面纱之前，为了让你更好地理解我 所提出的这套全新的管理方式。我觉得很有必要让我们一起来 回顾一下前人在这方面的研究，算是为我以后各部分行动方案 的展开奠定的理论基石

管理咨询是什么？ 就是要导入一种系统的思维模式，提供一种决定问题的办法和工具。 许多企业不理解，为什么企业多年解决不了的问题，咨询公司在几个月的时间内就能解决？为什么企 业家反复强调的问题，员工理解不了甚至还提出反对意见，而咨询公司在短期内就可以让他们理解并 接受？

一、了解软件度量的概念和内容 二、掌握需求管理的概念 三、了解需求管理的过程 四、掌握配置管理的概念 五、掌握配置管理的过程

一、了解软件项目和软件项目管理的概念 二、了解对软件策划的要求 三、掌握软件策划的工作内容和过程 四、掌握软件项目计划文档的内容 五、了解软件项目计划文档的格式条目

管理会计被西方某些会计学家称为“ 用于企业决策的会计”或直接称为“决策 会计”,不同的决策决定了不同的信息需 求,而任何与会计相关的决策都离不开相应的成本信息,也就是说企业管理当局决策的多样化直接导致了成本信息的多样化 ,即所谓的“不同目标,不同成本”。 这样,一些新的成本概念出现了,人 们按照决策的不同需要也有了对成本的一 些非传统性的分类

这是一个晴朗、温暖的日子，一群几乎毫无任何登山经验的人正在意大利北部的道罗迈特斯山谷攀登 Via Ferrata 山峰。这项极具挑战性的活动是本次野外拓展培训的主要内容，参加的成员大都来自纽约， 而且个个都是身经百战的商界精英。尽管采取了最严格的安全措施，但是攀登如此高度的山峰，我们依然 感到新奇、刺激与紧张。 我们每个人都怀着急切的心情，摩拳擦掌、跃跃欲试。通往顶峰的山路崎岖狭窄，宽度仅够两头山羊 同时通过。在 9 000 英尺高度，景色迷人，简直可以用“摄人魂魄”四个字来形容，但是其险峻也使人不 寒而栗，因为稍有不慎，便将跌落万丈深渊。我们都有些害怕，担心一脚踩空，甚至更可怕的事

第八章动态规划 一、动态规划 Dynamic Programming 研究多阶段决策的最优化问题的方法。 二、多阶段决策问题含有一个描述过程时序或空间演变的阶段变量,将复杂问题划分成若干阶段,根据“最优性原理”, 逐段解决而最终实现全局最优。 三、经济、管理、工业生产、工程技术等领域,许多问题可归结为多阶段决策问题。 四、一些用线性规划、非线性规划处理有困难的问题,往往可以用动态规划方便地求解。 五、动态规划是美国运筹学家贝尔曼(R. Bellman)等人1959年提出的