在市场营销中,对于营销过程与营销管理有 细致的划分。公共关系在旅游企业营销实务 中多偏于促销,即用公共关系的系列活动来 激发客人的消费欲望,影响他们的消费行为 ,对产品和企业进行卓有成效、丰富多彩的 报导、说明和宣传等

一、战略管理的基本理念 战略一词源于军事,是指对战争全局的策划 和指挥,即根据敌我双方的军事、政治、经 济、地理等因素,从战争本身的规律出发, 对战争的全局及各主要方面所制定的方针、 政策和策略

第四章 企业经营思想与战略 第五章 市场营销 第六章 财务管理 第七章 人力资源开发与管理 第八章 企业文化

第九章、生产过程组织 第十章、质量管理 第十一章 企业物流与设备管理 第十二章、管理信息系统导论 第十三章 中小企业发展及管理

一、 名词解释 管理 企业管理 软管理 “七 S”模式 二、简答题 1、 企业管理的任务是什么？ 2、 现代企业管理的发展趋势是什么？ 3、 软管理的发展趋势是什么？

第一章 企业与企业组织 第二章 管理与企业管理 第三章 企业管理环境

一、数据库管理系统出现的背景 二、数据库管理系统基本功能、抽象层次 三、数据库系统总体结构 四、理解数据库原理、应用及设计三部分间的关系 五、数据库系统中的术语与基本概念 六、数据库技术发展

第一节 投资银行风险的表现形式 第二节 投资银行风险的生成原理 第三节 投资银行风险管理的基本内容

13.1 IIS概况 13.2 Web站点配置 13.3 虚拟Web站点和虚拟目录 13.4 Web站点的管理与维护 13.5 技能训练

Windows 2000 Server的安装 活动目录的安装 用户账户与组账户的管理 NTFS权限的设置 共享文件夹的管理