 运输层协议概述  用户数据报协议UDP  传输控制协议TCP  可靠传输的工作原理  TCP报文段的首部格式  TCP可靠传输的实现  TCP的流量控制  TCP的拥塞控制  TCP的运输连接管理

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 数据库系统的应用案例  数据库技术的产生和发展  基础概念  数据模型（提高篇）  常见的数据库管理系统  管理数据库  数据库领域新技术（提高篇）

第一章 什么是组织行为学 第二章 组织行为学的起源与研究方法 第三章 个体差异 第四章 知觉 第五章 态度、价值观和工作满意度 第六章 群体的一般性问题 第七章 沟通 第八章 组织设计与变革 第九章 领导 第十章 激励 第十一章 工作生活质量与工作设计 第十二章 组织文化与组织发展

第一节 组织设计概述 第二节 组织设计的影响因素分析 第三节 部门化 第四节 集权与分权 第五节 人员配备的任务、程序和原则 第六节 管理人员的选聘、考评及培训 第七节 组织变革与组织文化

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第一章 管理导论 第二章 管理理论的历史演变 第三章 决策与决策过程 第四章 环境分析与理性决策 第五章 组织设计 第六章 组织文化 第七章 领导的一般理论 第八章 激励 第九章 沟通 第十章 控制的类型与过程 第十一章 风险控制与危机管理

第一讲 战略管理(一) ——企业战略的概述 第二讲 战略管理(二)——企业战略的制订、实施和评估 第三讲 战略态势分析(一) 第四讲 战略态势分析(二)——企业内部环境分析 第五讲 竞争战略 第六讲 公司战略 第七讲 战略的制订与实施 第八讲 战略与组织 第九讲 战略与组织文化 第十讲 国际化管理战略