第一节 企业物流的内涵和特征 第二节 企业物流的分类 第三节 企业物流的重要性 第四节 企业物流的功能和作业目标 第五节 企业物流管理的概念与内容

第一节 企业形象管理概论 第二节 企业理念识别 第三节 企业行为识别 第四节 企业视觉识别 第五节 CIS 战略导入的程序 第六节 案例：

一、购买现存企业的理由 1 购买现有企业能减少不确定性因素。 2 通过收购现有企业,企业家能利用企业的有效的经营体系及建立的关系。 3 以较低的成本获得创业机会。 4 可能是一种投资机会

(一)小序言 小序言:无论中外,企业经营者(大到企业家、小到企业主)自身的修养与能力,几乎决定了企业 的前途和命运。今天之所以论企业主的修养(注意:并非企业家),是因为在中国700多万的工商注册企 业中,98%以上是中小企业,他们还没成“家

本章重点介绍企业物流的基本内容，包括企业供应物流，企业生产物流，企业销售物流和回收物流与废弃物流等，对各种物流形式进行了详尽的分析，并提出了怎样进行企业物流管理的方法和理论参考依据。本章的学习重点是把握各种企业物流间的相互关联和各自的特点

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企业是市场中的经营主体，它是由各生产要素的投入者集合而成。要素 投入者为什么要组合成企业，即企业产生的原因是什么，看法不一，但有代表性 的应该是科斯（R.H.Coase）的交易费用理论。科斯用交易费用理论较好地解释 了企业产生和扩张的原因

导言 旅游企业公关工作是一项经常性、长期性的工作, 必须要有计划、有组织地开展。为此,旅游企业应有专 门的机构和专业人员来从事此项工作。 一、旅游企业设置公共关系机构的必要性与原则 二、旅游企业设置公共关系机构的模式 三、旅游企业公共关系机构的主要工作内容 四、公共关系公司与公共关系社团

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旅游业像雨伞一样覆盖五个方面的经营住宿、 餐饮、交通、零售商和目的地活动,主要涉及饭店企 业、旅行社企业、旅游交通等企业。她虽然较制造业、 包装业还年轻,但对世界经济起到了不可估量的作用, 这与其特征密不可分。 一、旅游企业的构成与特征 二、饭店企业 三、旅行社企业 四、旅游交通及其他娱乐设施