第四章企业物流业务外包 1
1 第四章 企业物流业务外包
本章主要知识点 。企业物流业务外包含义与原因 0企业物流外包的形式 。企业物流业务外包决策 0企业物流外包的运作 0第三方物流的内涵与中外第三方物流发展 0第三方物流的运作特点及第四方物流 2
2 本章主要知识点 ° 企业物流业务外包含义与原因 ° 企业物流外包的形式 ° 企业物流业务外包决策 ° 企业物流外包的运作 ° 第三方物流的内涵与中外第三方物流发展 ° 第三方物流的运作特点及第四方物流
本章重点与难点 。企业物流业务外包是企业物流战略的一个 重要组成部分。 0重点 。企业物流业务外包的含义、企业物流外包的形 式、第三方物流的内涵与选择、第三方物流的 运作特，点及第四方物流 0难，点 。正确理解物流业务外包和第三方物流 3
3 本章重点与难点 ° 企业物流业务外包是企业物流战略的一个 重要组成部分。 ° 重点 l 企业物流业务外包的含义、企业物流外包的形 式、第三方物流的内涵与选择、第三方物流的 运作特点及第四方物流 ° 难点 l 正确理解物流业务外包和第三方物流
知识点1：企业物流业务外包的含义与原因 。引言：物流业务的运作主体 。企业自营物流 ·专业子公司物流 ●第三方物流 o企业核心竞争力Core competence ●企业根据自身特点，将企业经营的重点放在某一特 殊的领域或者是某种专项业务，在特定行业的市场 中占领某个细分市场，在某，点形成企业自身的竞争 优势。 。企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的能力
4 知识点 1：企业物流业务外包的含义与原因 ° 引言：物流业务的运作主体 l 企业自营物流 l 专业子公司物流 l 第三方物流 ° 企业核心竞争力 Core competence l 企业根据自身特点，将企业经营的重点放在某一特 殊的领域或者是某种专项业务，在特定行业的市场 中占领某个细分市场，在某点形成企业自身的竞争 优势。 l 企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的能力
知识点1：企业物流业务外包的含义与原因 o业务外包0 utsourcing（ (GB2001) ·企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争 优势，将其非核心业务交由合作企业完成。 Gallo BOEING FAMILY 。全球范围的业务外包 。典型行业一国际汽车业业务外包 ·汽车制造企业认为业务外包可以使自己尽快成 为国际性企业，并降低成本和转移投资风险
5 知识点 1：企业物流业务外包的含义与原因 ° 业务外包Outsourcing (GB2001) l 企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争 优势，将其非核心业务交由合作企业完成。 ° 全球范围的业务外包 l 典型行业——国际汽车业业务外包 l 汽车制造企业认为业务外包可以使自己尽快成 为国际性企业，并降低成本和转移投资风险
知识点1：企业物流业务外包的含义与原因 。典型行业一国际汽车业业务外包 ●美国通用，自制率70% 。瑞典萨伯，只生产车身和发动机 ·本田公司总成本的大约80%都是用在供应商采购上 o例：通用汽车公司的Pontiac Le Mans车 。设计工作：德国 。发动机、车轴、电路：日本 。其他一些零部件：中国台湾、新加坡和日本 。组装生产：韩国 。广告和市场营销：西班牙 。数据处理：爱尔兰 。战略研究、律师、银行、保险等：美国 ●只有大约总成本的40%发生在美国本土 6
6 ° 典型行业——国际汽车业业务外包 l 美国通用，自制率70% l 瑞典萨伯，只生产车身和发动机 l 本田公司总成本的大约80%都是用在供应商采购上 ° 例：通用汽车公司的Pontiac Le Mans车 l 设计工作：德国 l 发动机、车轴、电路：日本 l 其他一些零部件：中国台湾、新加坡和日本 l 组装生产：韩国 l 广告和市场营销：西班牙 l 数据处理：爱尔兰 l 战略研究、律师、银行、保险等：美国 l 只有大约总成本的40%发生在美国本土 知识点 1：企业物流业务外包的含义与原因
知识点1：企业物流业务外包的含义与原因 0业务外包推崇的理念 。如果我们在企业价值链的某一环节上不是世界 上最好的，如果这又不是我们的核心竞争优 势，如果这种活动不至于把我们同客户分开， 那么我们就应当把它外包给世界上最好的专业 公司去做。 o物流业务外包logistics outsourcing 。生产或销售企业为集中精力增强核心竞争能 力，将其部分或全部物流的业务交由合作企业 完成的物流运作模式。 7
7 ° 业务外包推崇的理念 l 如果我们在企业价值链的某一环节上不是世界 上最好的，如果这又不是我们的核心竞争优 势，如果这种活动不至于把我们同客户分开， 那么我们就应当把它外包给世界上最好的专业 公司去做。 ° 物流业务外包 logistics outsourcing l 生产或销售企业为集中精力增强核心竞争能 力，将其部分或全部物流的业务交由合作企业 完成的物流运作模式。 知识点 1：企业物流业务外包的含义与原因
企业物流业务外包的主要原因 控制和降低运营成本 64% 改进公司核心业务 48% 进入世界级企业的能力 43% 获得用于其他目的资源 43% 内部资源不足 34% 提高企业重构的效益 21% 难以管理的职能 13% 使资本可用 9% 共担风险 ☐7% 现金流入 ]3%
8 企业物流业务外包的主要原因 3% 7% 9% 13% 21% 34% 43% 43% 48% 64% 现金流入 共担风险 使资本可用 难以管理的职能 提高企业重构的效益 内部资源不足 获得用于其他目的资源 进入世界级企业的能力 改进公司核心业务 控制和降低运营成本
知识点1：企业物流业务外包的含义与原因 。企业物流业务外包的原因 。降低和控制成本 。外部资源配置服务提供者拥有更有效更便宜的技 术和知识，并实现规模经济效益。 。外向资源配置可避免在设备、技术、研发上的大 额投资。 。集中精力发展核心业务 。生产者、经营者均可以专注于提高产品和服务的 质量，更加迎合多变的消费者的口味。 。辅助业务运行效率不高、难以管理或失控 。外包不能彻底解决问题 。选择一个合适的合作对象
9 知识点 1：企业物流业务外包的含义与原因 ° 企业物流业务外包的原因 l 降低和控制成本 ° 外部资源配置服务提供者拥有更有效更便宜的技 术和知识，并实现规模经济效益。 ° 外向资源配置可避免在设备、技术、研发上的大 额投资。 l 集中精力发展核心业务 ° 生产者、经营者均可以专注于提高产品和服务的 质量，更加迎合多变的消费者的口味。 l 辅助业务运行效率不高、难以管理或失控 ° 外包不能彻底解决问题 ° 选择一个合适的合作对象
知识，点1：企业物流业务外包的含义与原因 。加速企业重构优势的形成 ·使用企业不拥有的资源 。企业资源不足 0成本一利润分析 ·分散风险 。与外部企业也建立合作伙伴，共担风险 。更具有柔性，适应多变的市场和外部环境 10
10 知识点 1：企业物流业务外包的含义与原因 l 加速企业重构优势的形成 l 使用企业不拥有的资源 ° 企业资源不足 ° 成本—利润分析 l 分散风险 ° 与外部企业也建立合作伙伴，共担风险 ° 更具有柔性，适应多变的市场和外部环境