CRM与电子商务的应用整合 CRM与供应链管理的整合 CRM与企业资源计划的整合 知识管理---CRM应用的延伸

第一节广告的分类和作用 第二节广告管理的内容 第三节若干特殊商品广告的管理

一、劳动关系 二、劳动管理 三、社会保险 四、民主管理 五、劳动争议与处理

4.1早期介入 4.2竣工验收 4.3接管验收 4.4入伙管理 4.5装修管理

• 企业重构 • 全球经营 • 战略管理 • 人本管理 • 企业的社会责任

一、电子化人力资源管理概述 二、人力资源管理系统

§1．1生产与运作管理的基本概念 §1．2生产与运作管理的范围和内容 §1．3生产与运作管理学的新特征

3.1企业计算机系统管理的内容 3.2企业计算机系统的运行与维护 3.3企业文献信息系统的管理 3.4企业信息系统的再开发

10.1 网络管理基础 10.2 数据加密

一、 价值创造的评价标准 二、价值创造的驱动因素 三、公司战略与价值管理