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第1章导论 第2章企业形象策划的兴起与导入 第3章企业形象策划的创意 第4章企业形象策划的全程操作系统 第5章企业理念识别系统的策划 第6章企业视觉识别系统基本要素的设计 第7章企业其他视觉形象系统的策划 第8章企业内部管理行为策划 第9章企业市场拓展行为策划 第10章企业公共关系行为策划 第11章企业广告行为策划 第12章企业形象策划与企业经营业绩

Merrill Lynch是一个领导性的国际金融管理及咨询公司,总体客户资产超 过一万亿美元,在为个人与小型企业提供金融咨询与管理服务中处于领导地 位。作为一个投资银行,八年以来它已成为国际上最大的股票和债券承销人。 也是企业,政府,机关,个人的战略性咨询者。通过 Merrill Lynch资产管理, 公司运作着世界上最大的共同基金集团之 ML的经营原则是:“我们作为领导、同事、雇员和居民的行为基础

[教学目的要求] 1、了解国外对旅游者的统计口径差异，掌握我国对旅游者的界定，明确统计意义上的旅游者与实际的旅游者之间在概念上的差异； 2、掌握旅游行为产生机制及其影响因素； 3、了解旅游行为过程及其主要特征，以及这些特征对旅游经营者来说，应该注意什么问题？ ⚫ 第一节 旅游者概念的各种界定 ⚫ 第二节 旅游行为的产生 ⚫ 第三节 旅游行为过程

本章分析决定供给的生产者行为。在西方经济 学中,生产者称为厂商,是指能作出统一生产决策的经济 单位。在生产过程中,厂商追求的是利润,他们购买和投 入生产要素从事生产经营活动的目的,就是要实现利润的 最大化,这是生产者行为理论的中心课题。为了获得最大 利润,生产者总是尽可能使生产特定产量所支出的成本为 最小,或使消耗一定量成本所生产的产量为最大

一、主要是亚里士多德的“美德”或“善”的观点 二、由于人是有良知的，内在的标准会约束个体的行为，当每个个体都表现善的行为时，社会整体就会产生有秩序的结果。 三、教育，特别是美育，是导致社会环境有序的基本方法

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1、泰勒——科学管理之父 2、法约尔——现代经营管理之父（法约尔桥） 3、霍桑实验主要内容 4、巴纳德的权力接受理论 5、权变理论 6、组织行为学的研究对象及内容 7、人性假设理论(薛恩)

一、垄断竞争的特征和需求曲线 1.垄断竞争的特征 (1)市场上有许多卖主。 这时,企业认为自身的行为不会对其他企 业产生影响,但实际上任何一个企业都会对其 他企业的行为作出相应的反应。因此,这类市 场中面临两条需求曲线:主观需求曲线和实际 需求曲线

本章涉及的税种内容较多,共有与企业生产经营活动联系较为密切的8个税种,其中“车辆 购置税”是今年考试大纲新增的内容。分析历年考试情况,本章有以下特点:(1)分值相对 较大。尽管本章内容较为简单,应纳税额计算也并不复杂,但毕竟涉及到8个税种