组织与组织设计 5.1.1 组织的概念 5.1.2 组织设计 组织的基本问题 5.2.1 正式组织与非正式组织 5.2.2 管理幅度与管理层次 5.2.3 组织中的职权 5.2.4 部门化之基本原则 组织结构 5.3.1 直线制(beeline structure) 5.3.2 职能制(functional structure) 5.3.3 直线职能制 (beeline functional structure) 5.3.4 矩阵制(matrix structure) 5.3.5 事业部制(divisional structure) 5.3.6 集团控股型组织结构 人员配备 5.4.1 人员配备的任务和原则 5.4.2、 管理人员招聘 5.4.3 管理人员培训 5.5.1 组织变革的一般规律 5.5.2 管理组织变革 5.5.3 当今组织变革主要措施

本书共分六篇（二十四章）和结束语。第一篇（1—3章）阐述管理、管理学的研究对象和任务，管理学的形成和发展，以及《邓小平文选》（1975—1982年），人民出版社1983年版，第55页。当今管理学的主要流派；属于基本概念和“知往”的内容。第二至第六篇（4—24章）按管理过程的五大职能，即计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导工作、控制工作等，分别阐明各职能的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构的特点，以及执行这些职能的方法和手段，为本书的主体内容，结束语：90年代管理理论与实践面临的挑战和发展趋势，属“鉴来”的内容，在一定意义上说也是本书的小结

第一章 导论 第一节 公共关系的内涵 第二节 公共关系的历史 第三节 公共关系的类型 第二章 公共关系机构及人员 第一节 公共关系机构 第二节 公共关系人员的素质及培训 第三章 公共关系的职能和功效 第一节 公共关系的一般职能 第二节 公共关系的核心职能 第三节 公共关系的功效 第四章 公共关系传播 第一节 传播的基本理论 第二节 现代传播的几种主要方式 第五章 公共关系与CIS 第一节 CIS概述 第二节 CIS的三大子系统 第三节 CIS的导入 第六章 公关危机 第一节 公关危机概述 第二节 公关危机的成因及应对 第七章 公关调研 第一节 公关调研的内容 第二节 公关调研的方法 第八章 公关策划 第一节 公关策划概述 第二节 公关策划的思维和方法 第三节 公关策划的主要内容和方案 第九章 公共关系礼仪 第一节 公关礼仪概述 第二节 个人基本礼仪 第三节 公共关系交往礼仪 第十章 公共关系专题活动 第一节 公共关系专题活动概述 第二节 新闻发布会 第三节 展览会 第四节 庆典活动 第五节 赞助

本章主要内容： 组织工作的内容、过程，职务设计、人员配备、部门划分、组织中的职权关系。 常见的组织结构。包括直线制结构、职能制结构、直线职能制结构、事业部制结构、矩阵型结构、控股型结构、网络型结构等。 41组织工作的内容和过程 42 职务设计与人员配备 43部门划分与整合 44组织中的职权关系 45常见的组织结构 46组织运作中的两个问题 47组织变革

产业资本和商业资本的运动赋予了货币以资本的属性，因此，在资本主义经济中货币除 了执行一般货币的五项职能以外，又获得了一种新的用途——为它的所有者带来额外收益的 的用途。 正是这种属性，使货币能够作为借贷资本发挥职能。货币的借贷资本职能是现代银行业 及各种金融业的发展基础

职能战略描述了在执行公司战略 和经营单位战略过程中，企业中 的每一个职能部门所采用的方法 和手段

一、将管理职能划分为:决策、计划、组织、控制、领导、管理激励六种职能 二、决策的一般概念、决策的过程 三、计划的一般概念、编制程序、执行与调整 四、组织的涵义、设计及管理组织的类型

第一节 组织职能概述 组织和组织职能的含义 正式组织与非正式组织 机械式组织与有机式组织 第二节 组织结构 组织结构的含义 影响组织结构选择的因素 组织结构的基本类型 第三节 组织设计

本章将简要介绍有关城市政府管 理经济的基本概念和理论,并重点结 合我国城市经济体制改革和政府职能 转变的实践,着重讨论和阐述城市政 府管理经济的职能及其转变

本章将简要介绍有关城市政府管理 经济的基本概念和理论,并重点结合 我国城市经济体制改革和政府职能转 变的实践,着重讨论和阐述城市政府 管理经济的职能及其转变