消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物 品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些 行动的决策过程 . 影响消费者行为的个体与心理因素是：需要与动机 ；知觉；学习与记忆；态度；个性、自我概念与生 活方式。这些因素不仅影响和在某种程度上决定消 费者的决策行为，而且它们对外部环境与营销刺激 的影响起放大或抑制作用

一、分销渠道的作用 二、分销渠道选择决策的主要内容 三、分销渠道管理决策的主要内容 四、分销渠道管理中经常出现的问题

第一章 现代管理概述 案例 1-1 回到管理学的第一个原则 案例 1-2 索尼公司进入欧洲与美国市场的成功经验 第二章 管理原理 案例 2-1 海盐衬衫厂的兴衰 案例 2-2 通用电气公司的情感管理 第三章 决策 案例 3-1 新任厂长的产品决策 案例 3-2 艾琳·格拉斯纳的化妆品公司 第四章 组织 案例 4-1 通用公司的组织结构变革 案例 4-2 AB 公司的组织变革 第五章 领导 案例 5-1 刘俊卿的用人之道 案例 5-2 “闲可钓鱼”与“无暇吃鱼” 第六章 激励 案例 6-1 大陆航空公司走出经营低谷 案例 6-2 宏基公司的人员管理与激励 第七章 控制 案例 7-1 鄂尔多斯的“四统一分”财务控制 案例 7-2 格雷格厂长的目标与控制 案例 7-3 戴尔公司与电脑显示屏供应商 第八章 文化 案例 8-1 思科凭什么超越微软 案例 8-2 海尔文化研究

1、报表分析的基本功能是（ A ）。 A、将大量的报表数据转换成对特定决策有用的信息，减少决策的不确定性 B、对企业的偿债能力做出评价 C、找出存在的问题 D、发现问题，提供解决问题的现成答案

深圳大学管理学院：《运筹学》课程教学资源（PPT课件讲稿）决策与对策（决策论）运筹学3类 OUTPUT and ANALYSIS

深圳大学管理学院：《运筹学》课程教学资源（PPT课件讲稿）决策与对策（决策论）运筹学3类 Business Decision Modelling

深圳大学管理学院：《运筹学》课程教学资源（PPT课件讲稿）决策与对策（决策论）运筹学3类 FURTHER DATA ANALYSIS 2

16.1 Introduction 16.2 FURTHER DATA ANALYSIS: (MEASURED V ATTRIBUTE) 16.3 HYPOTHESIS TEST 1 16.4 HYPOTHESIS TEST 2

15.1 INTRODUCTION 15.2 COMMON DATA-ANALYSIS METHODOLOGY 15.3 EXPLORING RELATIONSHIPS 1 15.4 WORKING WITH SAMPLE DATA 15.5 THE INITIAL DATA ANALYSIS AND MINITAB 15.6 SUMMARY

14.1 INTRODUCTION 14.2 WHAT IS DATA 14.3 DESCRIBING VARIABLES 14.4 THE CONCEPT OF A STATISTICAL DISTRIBUTION 14.5 SUMMARY 14.6 THE NATURE OF A SAMPLE 14.8 DESCRIBING SAMPLE DATA 14.7 DATA ANALYSIS USING SAMPLE DATA 14.9 INVESTIGATING RELATIONSHIPS BETWEEN VARIABLES