普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 第6章建筑企业经营预测与决策 61建筑企业文化市场调研 62建筑企业经营预测 63建筑企业经营决策
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 标题 第6章 建筑企业经营预测与决策 6.1 建筑企业文化市场调研 建筑企业经营预测 建筑企业经营决策 6.2 6.3 1
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 61建筑企业市场调研 611)市场调研的概念及程序 612)市场调研的方法 613)建筑企业市场调研的内容
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 6.1 建筑企业市场调研 6.1.1 市场调研的概念及程序 6.1.2 市场调研的方法 6.1.3 建筑企业市场调研的内容 2
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 61.1市场调硏的概念及程序 1市场调研的概念 市场调硏是企业运用一定的技术、方法和手段,对影响市场变化及发展 的因素条件等所迸行的收集资料、掌握客观情况、提供市场信息,为企业 进行经营预测、制订正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据的 系列工作。 2市场调研的程序 确定 提 调研 初步调研 实施调研 理 出 问题 分 调 和目 析 研 资 标 确定调研项目 确定调研方案 报 2单 图6-1市场调研的程序 3
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 6.1.1 市场调研的概念及程序 3 1.市场调研的概念 市场调研是企业运用一定的技术、方法和手段,对影响市场变化及发展 的因素条件等所进行的收集资料、掌握客观情况、提供市场信息,为企业 进行经营预测、制订正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据的一 系列工作。 2.市场调研的程序 确定 调研 问题 和目 标 初 步 调 研 确 定 调 研 项 目 确 定 调 研 方 案 实 施 调 研 整 理 分 析 资 料 提 出 调 研 报 告 图6-1 市场调研的程序
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 61.2市场调硏的方法 1.传统调研方法 (1)询问调查法 ①直接面谈法 ②电话询问法 ③留置问卷调查法 ④邮寄法 ⑤网上调查法,其优点为 A.组织简便,费用低廉。 B.传输技术现代化,并可全天候运作,可大大缩短调查时间。 C.可扩大调查空间,在网络覆盖的范围内,调查可跨越区域甚至 跨越国界进行
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 4 6.1.2 市场调研的方法 1.传统调研方法 (1)询问调查法 ①直接面谈法 ②电话询问法 ③留置问卷调查法 ④邮寄法 ⑤网上调查法,其优点为: A. 组织简便,费用低廉。 B. 传输技术现代化,并可全天候运作,可大大缩短调查时间。 C. 可扩大调查空间,在网络覆盖的范围内,调查可跨越区域甚至 跨越国界进行
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 61.2市场调硏的方法 (2)现场调查方法 (3)实验调查法 (4)资料分析法 (5)普遍调查法 (6)典型调查法 (7)抽样调查法
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 5 6.1.2 市场调研的方法 (2)现场调查方法 (3)实验调查法 (4)资料分析法 (5)普遍调查法 (6)典型调查法 (7)抽样调查法
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 61.2市场调硏的方法 2新型的调研方法 (1)深度访谈法 ①自由访谈法 只要是针对访问者感兴趣的主题,应答者都可以自由地发挥见解和 回答问题 ②半控制交谈法 在这种访谈中,需要讨论一系列特定的主题,研究者通常要对讨论 每个问题的时间有所控制。 (2)观测法 ①神秘购物人 ②盒子外思考法
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 6 6.1.2 市场调研的方法 2.新型的调研方法 (1)深度访谈法 ①自由访谈法 只要是针对访问者感兴趣的主题,应答者都可以自由地发挥见解和 回答问题。 ②半控制交谈法 在这种访谈中,需要讨论一系列特定的主题,研究者通常要对讨论 每个问题的时间有所控制。 (2)观测法 ①神秘购物人 ②盒子外思考法
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 61.3建筑企业市场调研的内容 1.企业外部总体环境的调研 2市场需求的调研 3市场供应的调研 4市场竞争状况的调研 5建筑市场参与单位的调研 6工程项目情况的调研 (1)业主情况的调研 (2)项目立项条件的调研 (3)项目资金来源的调研 (4)项目竞争对手的利弊分析 (5)对承包工程项目的利弊调研
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 7 6.1.3 建筑企业市场调研的内容 1.企业外部总体环境的调研 2.市场需求的调研 3.市场供应的调研 4.市场竞争状况的调研 5.建筑市场参与单位的调研 6.工程项目情况的调研 (1)业主情况的调研 (2)项目立项条件的调研 (3)项目资金来源的调研 (4)项目竞争对手的利弊分析 (5)对承包工程项目的利弊调研
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 6.2建筑企业经营预测 621)经营预测的概念及分类 622经营预测的基本程序 623)经营预测的方法
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 8 6.2 建筑企业经营预测 6.2.2 6.2.1 经营预测的概念及分类 经营预测的基本程序 6.2.3 经营预测的方法
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 6.2.1经营预测的概念及分类 1经营预测的概念 预测是人们对未来不确定事件迸行推断和预见的一种认识活动。它是人们 对客观实践各种各样事物的未来发展变化的趋向以及对人类实践活动的结果, 事先所作的分析和估计。 经营预测,是借助历史统计资料和市场调查,运用科学的预测技术,对未 来一定时期内市场供需变化及其发展趋势进行预算,分析和推断的活动和过程
普通高等教育工程管理专业规划教材 建筑企业管理 9 6.2.1 经营预测的概念及分类 1.经营预测的概念 预测是人们对未来不确定事件进行推断和预见的一种认识活动。它是人们 对客观实践各种各样事物的未来发展变化的趋向以及对人类实践活动的结果, 事先所作的分析和估计。 经营预测,是借助历史统计资料和市场调查,运用科学的预测技术,对未 来一定时期内市场供需变化及其发展趋势进行预算,分析和推断的活动和过程